Sony: Message List

Re: Sony kdl 37ex 500 lampje knippert

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 10 Mar 2013 08:05:25 GMT

Welkom pafaarts,

Het lijkt er toch wel degelijk op dat je hier te maken hebt met een hardware probleem.

Dit wordt eigenlijk al aangegeven door het knipperen van de LED.

Je zou eens contact op kunnen nemen met de service dienst van Sony, zeker als je nog in de garantie periode zit.

Re: TV reageert niet meer op AB en geen digitale ontvangst meer

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 10 Mar 2013 08:02:09 GMT

Welkom ernayo,

Wat het probleems is is mij ook niet zo 1 2 3 duidelijk.

Je zou eens kunnen proberen om een reset te doen naar de fabrieksinstellingen.

Re: Film kijken van een USB-stick?

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 10 Mar 2013 07:59:22 GMT

Welkom BSonyHappy,

Ondanks dat het lijkt alsof je met een standaard fomaat (.MP4) te maken hebt, kan het toch zo zijn dat er een codec is gebruikt die niet door de Sony wordt ondersteund.

Je zou een conversie programma kunnen gebruiken om de film om te zetten naar een formaat die wel door de TV wordt ondersteund.

Re: Waarom word mijn externe harde schijf niet herkend?

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 15 Jan 2013 11:13:51 GMT

In de titel geef je aan dat de HDD niet wordt herkend.

Als ik echter je verhaal lees geef je aan dat je videobestanden hebt geprobeerd maar dat die niet worden herkend.

Is het probleem nu dat je een niet herkenbare HDD hebt of niet afspeelbare videobestanden ?

Re: Harde externe schijf niet herkend via usb

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 30 Dec 2012 07:48:15 GMT

Mocht je met een externe HDD te werk gaan, dan moet je er wel rekening mee houden dat zeker de 3.5" schijven een externe voeding moeten hebben en in veel gevallen ook de 2.5" uitvoeringen.

Dan nog is niet elke HDD geschikt. Zelf heb ik een 3.5" die niet wordt geaccepteerd door de TV (40EX720) maar wel een 2.5" die zelfs zonder extra voeding feilloos werkt.

Geef even aan welke TV je gebruikt en of je wel de juiste USB aansluiting gebruikt.

Er is namelijk 1 USB aansluiting die specifiek is voor een HDD.

Heb je het al eens geprobeerd met een USB stick ?

Re: Harde externe schijf niet herkend via usb

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 25 Dec 2012 20:38:13 GMT

NTSF wordt inderdaad niet ondersteund.

FAT32 of exFAT is een formaat wat wel behoort te werken.

Succes,

Re: Externe HDD eisen voor Sony Bravia?

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 30 Nov 2012 19:35:16 GMT

Zolang de externe HDD een voeding heeft die niet al te veel vraagt dan wil het zonder extra voeding ook lukken.

Dit is dan hoogstens een 2.5" HDD.

Zelf gebruik ik ook een HDD van 2.5" zonder externe voeding van Lacie.

Deze is geformatteerd op exFAT en dat werkt prima.

Houd er echter wel rekening mee dat datgene wat je opgenomen hebt op de TV je niet kan afspelen op de computer.

Re: zenderlogo

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 12 Nov 2012 10:06:47 GMT

Welkom lindelauf100,

Als u met zenderlogo het logo van de desbetreffende omroep bedoeld, dan is deze niet met instellingen van de TV weg te halen.

Dit wordt namelijk met de uitzending meegestuurd.

Re: Sony TV KDL32HX750BAE2 afstandsbediening

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 30 Oct 2012 06:29:31 GMT

Welkom Ha2012Sony,

Dat zal helaas niet gaan.

Een mogelijke oplossing is om te kiezen voor een universele afstandsbediening die op een ander kanaal werkt.

Is het misschien mogelijk om de Elro op een andere frequentie te laten werken ?

Re: problemen hdd usb opnemen via tv guide/software update?

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 29 Oct 2012 09:00:24 GMT

Welkom brdsongs,

Helaas is het niet mogelijk om de eindtijd aan te passen. Zelf zou ik dat ook graag zien dat dit door Sony wordt opgenomen in een firmware update. Je zou denken dat dit niet zo'n probleem kan zijn.

Er zijn inderdaad vele apparaten die die mogelijkheid wel hebben.

Zelf voer ik altijd een handmatige opname in met daarbij de originele starttijd en een eindtijd 15 minuten later dan die in de TV gids wordt aangegeven.

Als je de originele starttijd aanhoud dan wordt de titel van het opgenomen programma correct weergegeven.

Re: KDL-22BX200 geen achtergrond verligting

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 29 Oct 2012 08:55:22 GMT

Aangezien de TV nog maar twee jaar oud is zou ik dit voorleggen aan de reparatie service van Sony. Mogelijk is er voor een dergelijk geval wel een coulance regeling.

Re: beeld valt stil

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 23 Oct 2012 19:25:36 GMT

De instructies en download kunt u vinden op de volgende pagina,

http://www.sony.nl/support/nl/product/KDL-32EX600/downloads/FW_BraviaM8728

Succes,

Re: beeld valt stil

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 23 Oct 2012 10:14:11 GMT

Volgens ed-bianca doet het probleem zich alleen voor tijdens veranderen van de geluidsterkte.

Ook zou het daarna een minuut duren voordat de TV zich uitschakelt na indrukken van standby en uit zichzelf weer aangaan. Dit heeft naar mijn idee niet te maken met de signaal sterkte (correct me if i am wrong).

Re: beeld valt stil

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 23 Oct 2012 05:25:33 GMT

Bedoeld u dat u zowel een decoder naast de TV heeft staan en ook gebruik maakt van een CI+ module ?

Het gebruik van de CI+ module achter in de TV is voldoende.

Re: beeld valt stil

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 22 Oct 2012 18:59:42 GMT

Welkom ed-bianca,

Maak je gebruik van digitale TV en zoja hoe ? Externe decoder of met een CI+ module.

Probeer anders eens of het met een analoog signaal hetzelfde probleem geeft.

Je zou ook eens kunnen proberen om alles terug te zetten naar de fabrieks instellingen (reset).

Re: streepprobleem sony bravia?

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 21 Oct 2012 18:25:00 GMT

@tominez, hopelijk is dit niet een probleem wat veelvuldig op deze modellen voorkomt.

Heb namelijk ook exact hetzelfde type, 40EX720.

Succes met de reparatie.

Re: streepprobleem sony bravia?

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 21 Oct 2012 06:38:42 GMT

Welkom tominez,

Dit lijkt mij een duidelijk hardware probleem.

Aangezien de TV nog maar tien maanden oud is zou ik contact opnemen met de service dienst van Sony.

Het zou onder de garantie moeten vallen.

Re: Hoe lang gaat het nog duren

noreplyforum@eu.sony.com — Sat, 20 Oct 2012 06:31:51 GMT

Welkom willB187,

Dit is iets wat ikzelf ook graag op mijn TV zou willen. Technisch zal dit inderdaad een kleine moeite zijn, maar het zal wel een overeenkomst gerelateerd probleem zijn tussen Sony en Uitzending/RTL gemist.

Het zou wel prettig zijn als we van Sony te horen kregen of dit in de toekomst nog gerealiseerd gaat worden en zoja wanneer en voor welke types.

Re: .

noreplyforum@eu.sony.com — Sat, 20 Oct 2012 06:25:12 GMT

Welkom lozijlsta,

Vanaf welk moment is het geluid weggevallen.

Is er iets speciaals aan vooraf gegaan, zoals verplaatsen van TV, wijzigen van aansluitingen of iets dergelijks.

Indien u er van overtuigt bent dat u alles correct heeft gecontroleerd dan is een reparatie waarschijnlijk de enige oplossing.

Re: opnemen

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 18 Oct 2012 19:48:12 GMT

Kunt u misschien iets specifieker zijn.

Wat exact krijgt u niet voor elkaar.

Wordt de USB herekend, hoe is deze geformateerd, krijgt u een melding van de TV.

Re: Films kijken op de Sony bravia kdl40nx800fti via USB-stick

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 18 Oct 2012 10:17:31 GMT

Via de BluRay speler is mogelijk. Zelf heb ik een BluRay van Sony en ook daar worden mijn films op herkend en afgespeelt net zoals op mijn EX720. Het voordeel is dat de films op de stick via de BluRay op alfabetische volgorde worden getoond wat rechtstreeks via de TV niet het geval is.

Re: ANALOOG AUDIO LEKT DOOR DIGITAAL KANAAL

noreplyforum@eu.sony.com — Thu, 18 Oct 2012 05:19:49 GMT

Welkom edestamp,

Zou je misschien kunnen uitleggen wat het probleem is geweest en hoe dit dan door de helpdesk is opgelost.

Mogelijk dat anderen hier in de toekomst nog wat aan hebben.

Re: de geselecteerde service is gecodeerd...

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 16 Oct 2012 19:29:08 GMT

Je zou nog kunnen proberen om de TV te resetten naar de fabrieksinstellingen.

Daarna de module opnieuw installeren zoals omschreven in de handleiding (en door breedBenR omschreven).

Het klinkt misschien niet als een oplossing maar is natuurlijk het proberen waard.

Succes,

Re: Films kijken op de Sony bravia kdl40nx800fti via USB-stick

noreplyforum@eu.sony.com — Tue, 16 Oct 2012 05:25:43 GMT

Zelf heb ik goede ervaring met het formateren naar exFAT. Je hebt dan geen problemen met de maximale bestandsgrootte van 4Gb .

Het wil echter wel eens voorkomen dat sommige Divx bestanden toch niet kunnen worden weergegeven. Waarschijnlijk zit er toch een andere vorm van codering in.

Maar over het algemeen werkt het prima.

Re: de geselecteerde service is gecodeerd...

noreplyforum@eu.sony.com — Sun, 14 Oct 2012 16:43:30 GMT

Welkom jakobus85,

De opmerking die je leest op je TV betekent dat de gevraagde service niet in je pakket zit, of er is mogelijk iets mis met de decoder.

Maak je gebruik van digitale TV via een externe decoder of via een CI+ module ?

En bij welke aanbieder.

Bij Ziggo zou je wel gewoon Ned1 digitaal moeten kunnen bekijken.

Re: firmware update via usb KDL-40HX800

noreplyforum@eu.sony.com — Fri, 28 Sep 2012 19:24:14 GMT

Dan heb ik voor deze methode geen idee meer. Zou eigenlijk gewoon moeten werken.

Zoals pa3eia reeds aangaf is deze TV ook te updaten via internet.

Heb je misschien de mogelijkheid om de TV aan internet te hangen ?

Re: firmware update via usb KDL-40HX800

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 26 Sep 2012 12:20:48 GMT

Het bestand wat te downloaden is, is 37.7Mb.

Als u alles volgens de instructies heeft uitgevoerd, dan heeft u nu een USB stick met daarop de folder sony_dtv0FA00A00A0A0_00040100 , is dit correct ?

Wat is het formaat waarop de USB stick is geformateerd ?

De TV's hebben namelijk een voorkeur voor FAT32 of exFAT.

Is uw stick op een andere wijze geformateerd, dan kunt u dat beter even aanpassen.

Succes,

Re: firmware update via usb KDL-40HX800

noreplyforum@eu.sony.com — Wed, 26 Sep 2012 07:03:15 GMT

PKG4.110EUT-0108 is nu net de firmware waar freddy1962 naar toe wil upgraden.

Op dit moment draait zijn TV nog op PKG4.108EUT van 12-5-2011 als ik het goed begrijp.

freddy1962, je zou eens kunnen kijken of je er met behulp van de volgende info uit kan komen.

http://www.sony.co.uk/support/en/product/KDL-40HX800/downloads/AZ1_4110EUT

Succes,

Re: KDL-46HX750 Flikkert bij full screen

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 24 Sep 2012 10:13:04 GMT

Heb je misschien de mogelijkheid om het met een andere PC te proberen. Dit om de TV te kunnen uitsluiten als probleem.

Re: sony kdl55 hx750

noreplyforum@eu.sony.com — Mon, 24 Sep 2012 10:10:09 GMT

Helaas is dat niet mogelijk.

De TV heeft geen mogelijkheid om de plugin op te slaan.