Bonjour manonf78,
Bienvenue sur les forums Sony. J'ai déplacé votre sujet dans la section appropriée (VAIO & Informatique).
Concernant votre problème, avez-vous essayé d'effectuer une restauration du système à une date antérieure à votre dysfonctionnement ?
Si cela ne résoud pas votre problème, réinstallez le pilote audio de votre VAIO.
Cordialement,
Vincent
PS : Quelle est la référence de votre modèle ?