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Nex-5 : Complètement bloqué.

Topic started on Apr 29, 2012 6:23 PM , last reply on Jul 22, 2012 10:59 PM

in Appareils photo, caméscopes et cadres photo > Appareils photo compacts NEX
Superleo2999
1 posts since
Apr 29, 2012

Bonjour,

Mon nex-5 s'est étrangement "bloqué"  en mode prise de vue et plus aucun bouton n'est fonctionnel. Je m'explique :

 

Quand on allume l'appareil, on est en mode de prise de photo, j'entends par là que l'écran affiche l'image et les information classiques de la prise de vue. Mais plus aucun bouton n'agit. Je ne peux ni visionner les images prises, ni accèder à un quelconque menu d'option. Rien ne semble fonctionner à part la prise d'une photo (le déclenchement de la photo se fait quand on presse le déclencheur).

 

J'ai essayé un soft reboot qui consiste à enlever la batterie, mettre l'appareil sur "ON", appuyer sur le declencheur pendant 1min, mettre l'appareil sur "OFF", replacer la batterie et rallumer l'appareil. Ca ne résoud pas mon problème, l'appareil est toujours bloqué en mode prise de vue...

 

Est-ce que quelqu'un a une piste qui me permettrait de résoudre ce problème ?


Tags: nex-5, blocage, reboot, panne
  • fraraffe91
    fraraffe91
    1 posts since
    Jul 5, 2012
    Written on Jul 5, 2012 6:26 PM

    Bonjour,

     

    Je viens d'avoir exactement le même problème, d'un seul coup entre la prise de deux photos.

     

    En fait, l'appareil se comporte exactement comme si le déclencheur était enfoncé à mi-course en permanence : quand on l'allume, il fait le point immédiatement (éventuellement en allumant l'illuminateur AF orange si la lumière est faible).

    Cela a pour effet d'inhiber tous les autres boutons sauf le déclenchement de la photo (mais avec la mise au point et l'exposition calculées à l'allumage de l'appareil, il n'est pas possible de les refaire après).

    Mais plus d'accès aux menus ni à aucun réglage : l'appareil n'est quasiment plus utilisable.

     

    Dans mon cas, il semble qu'il sagisse d'un "plantage" du firmware et non d'un dysfonctionnement matériel.

    Je m'en suis sorti par la manipulation suivante :

    - mettre l'appareil sur OFF,

    - retirer la carte mémoire,

    - retirer la batterie

    - mettre l'appareil sur ON, attendre 15 secondes,

    - remettre l'appareil sur OFF (on entend légèrement le vibreur du nettoyage du capteur, ce qui a pour effet de vider les condensateurs internes de l'appareil)

    - effectuer à nouveau les 2 actions précedentes (ON, 15 secondes, puis OFF)

    - remettre la batterie

    L'appareil est à nouveau opérationnel.

     

    En espérant que ça puisse aider...


    • Reply
  • Pierre256
    Pierre256
    1 posts since
    Jul 22, 2012
    Written on Jul 22, 2012 10:59 PM

    Bonjour !

     

    J'ai le même problème que vous deux, sur mon Sony NEX-3.

    A l'allumage, l'appareil est normal, mais dès que j'appuie sur le bouton de déclenchement, toutes les options disparaissent. Aucun bouton ne fonctionne plus, sauf celui de déclenchement. La mise au point et les différents réglages restent figés. Je peux donc encore prendre des photos, mais floues, surexposées, etc.
    Les boutons refonctionnent parfois après 5 minutes, parfois le lendemain, mais le problème revient à chaque fois que je veux prendre une photo.

    J'ai essayé la solution de Fraraffe91 plusieurs fois, sans succès.

     

    Quelqu'un d'autre aurait-il déjà rencontré le problème, et aurait une autre solution ?

     

    NB : Je crois que la version logicielle de mon appareil n'est pas à jour, j'ai vu sur le net qu'une mise à jour permettait notamment de réaliser différents effets (Noir&Blanc, Pop, Toy Caméra...). Est-il préférable de l'installer avant de porter mon appareil au SAV, dans l'espoir d'un rédemption soudaine et inespérée, ou au contraire est ce que cela risque de faire empirer les choses ?

     

    Cordialement, et en vous remerciant d'avance de votre réponse.


    • Reply

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