Sony: Wie kan helpen?

crit2012

7 posts since
Mar 20, 2012

Ik heb onlangs een BDP-S186 aan gesloten op mijn Sony tv. Voor sommige internetcontent moet je je via een computer registreren en daarvoor is een code nodig die te vinden zou zijn onder het symbool 'Netwerk'. Helaas kom ik dan niet verder en ook de knop SEN van de afstandsbediening werkt niet.

Vandaag geconstateerd dat de knop Sony Entertainment Network nu inderdaad werkt. Op het tv-scherm verscheen een melding en na een update ook een nieuw symbool rechts van het netwerksymbool.

Helaas verschijnt bij dat netwerksymbool nog steeds geen crossbar, waar dan de code te vinden zou zijn, waarmee ik de blu-ray speler kan registreren.

Message was edited by: crit2012

pa3eia
906 posts since
Nov 27, 2011

Written on Mar 20, 2012 8:05 PM

Welkom,

ik begrijp er niet zoveel van om eerlijk te zijn.

Kan je vertellen om welke internet content het gaat?

73's

KDL-40HX720/UPC CI+ | CMU-BR100 | TDG-BR250 | BDV-E370 | KDL-26EX302/UPC CI+ | SMP-N200 | DAV-DZ230 | Playstation 3 | Tablet S 16 GB 3G | SGP-DS1 | Xperia Sola | NSZ-GS7 | Slingbox Solo
crit2012
7 posts since
Mar 20, 2012

Written on Mar 21, 2012 11:08 AM

Volgens de gebruiksaanwijzing dient Sony Entertainment Network als gateway voor het leveren van de geselecteerde internetcontent en een heel scala aan on-demand entertainment rechtstreeks naar de blu-ray speler. Het systeem geeft overigens zelf aan de de Lan-bedrading etc. correct zijn aangesloten.
pa3eia
906 posts since
Nov 27, 2011

Written on Mar 21, 2012 2:41 PM

De code die de BDP-S186 geeft moet worden geactiveerd op:
https://internet.sony.tv/register/template/Home.vm?lang=en&country=NL

- account aanmaken
- code van de BDP-S186

suc6

KDL-40HX720/UPC CI+ | CMU-BR100 | TDG-BR250 | BDV-E370 | KDL-26EX302/UPC CI+ | SMP-N200 | DAV-DZ230 | Playstation 3 | Tablet S 16 GB 3G | SGP-DS1 | Xperia Sola | NSZ-GS7 | Slingbox Solo
crit2012
7 posts since
Mar 20, 2012

Written on Mar 21, 2012 3:11 PM

Bedankt, maar dat is juist het probleem: die code zou te vinden zijn achter het symbool 'Netwerk'. Als ik daar echter op OK druk komt er géén vervolgscherm waar die code te vinden zou zijn.
pa3eia
906 posts since
Nov 27, 2011

Written on Mar 21, 2012 4:58 PM

Afgelopen week nog de SMP-N200 aangekocht voor op de slaapkamer en deze moest ik ook nog registreren op de bovengenoemde link met de code (5 letters) die in het scherm wordt getoond waar staat dat je het apparaat eerst moet registreren op internet.sony.tv/.

Als het niet gaat lukken, even bellen met Sony http://www.sony.nl/hub/contact die kunnen je waarschijnlijk verder helpen.

suc6

KDL-40HX720/UPC CI+ | CMU-BR100 | TDG-BR250 | BDV-E370 | KDL-26EX302/UPC CI+ | SMP-N200 | DAV-DZ230 | Playstation 3 | Tablet S 16 GB 3G | SGP-DS1 | Xperia Sola | NSZ-GS7 | Slingbox Solo
crit2012
7 posts since
Mar 20, 2012

Written on Mar 23, 2012 1:46 PM

Sorry dat ik niet heb gereageerd, maar de site lag er gisteren de gehele dag uit.
Ik heb inmiddels contact gehad met Sony, maar daar was het probleem (nog) niet bekend. Verder dan
de blu-ray speler te resetten kwam men niet, maar dat hielp ook niet!
Ik ga nu weer maar eens contact opnemen met Sony.
In elk geval bedankt voor jouw reacties

Daarnet een telefoontje van Sony ontvangen: mijn blue-ray speler is zo nieuw dat die desbetreffendeservice pas op 5 april beschikbaar zal komen. Ik ben benieuwd en wacht af!

Message was edited by: crit2012
Message was edited by: crit2012
pa3eia
906 posts since
Nov 27, 2011

Written on Mar 23, 2012 2:28 PM

Het forum was gisteren offline i.v.m. een upgrade.

Dat 5 april de nieuwe functie "SEN" online/actief komt is mij onbekend.
Gisteren in Sony Centre Badhoevendorp is de datum nog niet bekend gemaakt voor de gebruikers in Nederland.

Om eerlijk te zijn ben ik het overzicht een beetje kwijt m.b.v. je probleem.
Kun je nu wel of niet al gebruik maken van de andere internet-contenten?
Of is het alleen de SEN content waar je nog geen gebruik van kan maken.

73's

KDL-40HX720/UPC CI+ | CMU-BR100 | TDG-BR250 | BDV-E370 | KDL-26EX302/UPC CI+ | SMP-N200 | DAV-DZ230 | Playstation 3 | Tablet S 16 GB 3G | SGP-DS1 | Xperia Sola | NSZ-GS7 | Slingbox Solo
crit2012
7 posts since
Mar 20, 2012

Written on Mar 23, 2012 3:25 PM

andere internetcontent is geen probleem
pa3eia
906 posts since
Nov 27, 2011

Written on Mar 23, 2012 5:16 PM

Dan heb ik je achteraf verkeerd begrepen, dacht dat je problemen had met alle internet contenten.

Nu maar even afwachten tot begin april.

Ik had trouwens begrepen dat SEN over het algemeen een betaal dienst gaat worden.
http://www.sonyentertainmentnetwork.com/main

73's

KDL-40HX720/UPC CI+ | CMU-BR100 | TDG-BR250 | BDV-E370 | KDL-26EX302/UPC CI+ | SMP-N200 | DAV-DZ230 | Playstation 3 | Tablet S 16 GB 3G | SGP-DS1 | Xperia Sola | NSZ-GS7 | Slingbox Solo
crit2012
7 posts since
Mar 20, 2012

Written on Mar 23, 2012 7:11 PM

thanks
Mickeyvdb
142 posts since
Feb 28, 2012

Written on Mar 27, 2012 7:39 AM

Afgelopen zaterdag een BDP-S185 aangeschaft en daar hetzelfde als door crit2012 beschreven. Wel een netwerk icoon, maar geen onderliggende menus. Ben benieuwd of het in april inderdaad wel gaat werken.
crit2012
7 posts since
Mar 20, 2012

Written on Apr 16, 2012 4:27 PM

Na vele e-mails uitgewisseld te hebben met Sony, werkt Sony Entertainment Network nu wel. Bij jou ook?
Bij het pictogram Netwerk komt bij nog steeds geen crossbar, dus die vraag staat nog steeds uit bij Sony.
Op 13/4 kreeg ik van het Sony Suppost Team antwoord dat mijn vraag doorgeschoven is naar de product specialist. En nu maar afwachten.
Mickeyvdb
142 posts since
Feb 28, 2012

Written on Apr 18, 2012 7:38 AM

Bij mij staat er inmiddels ook het Sony Entertainment Network erbij.
Ook op de TV trouwens.
Ben inderdaad benieuwd of er met het Network nog wat bijkomt.

Go to original post

Wie kan helpen?

Topic started on Apr 6, 2012 1:09 PM , last reply on Apr 18, 2012 7:38 AM

Share

Top Participants

Popular Tags