Kada sam prije nekoliko godina bio zadužen za ovaj model, brinuli su me neiskorišteni prostor u pakiranju i debljina priručnika s uputama i htio sam to poboljšati. U istraživanjima tržišta u regiji i državama ljudi su nam dali do znanja da žele kupovati proizvode ekološki prihvatljivog dizajna, što je za nas bila velika motivacija.

Tim je razmislio o smanjivanju neiskorištenog prostora u pakiranju i izraza koji se koriste u priručniku s uputama. Korištenje materijala koji pridonose zaštiti okoliša nose probleme s troškovima, ali uspjeli smo ih riješiti smanjivanjem veličine cijelog proizvoda i smanjivanjem područja materijala za pakiranje. Smanjivanjem veličine smanjen je i negativni utjecaj na okoliš i skraćeno je vrijeme isporuke.
Ponosan sam što smo uspjeli stvoriti proizvod koji ne samo što zadovoljava naše korisnike, već i pridonosi zaštiti okoliša. Htio bih zahvaliti svima uključenima u suradnju tijekom pandemije bolesti COVID-19.

Radio sam na brojnim pakiranjima Sonyjevih slušalica, ali mislim da je pakiranje slušalica WF-1000XM4 u potpunosti bez plastike Sonyjeva glavna i vjerojatno na tržištu vodeća mjera zaštite okoliša.
Dosad se uvijek uzimalo zdravo za gotovo da je pakiranje plastično, ali potreba da pakiranje u ovom slučaju mora biti u potpunosti bez plastike drastično komplicira dizajn.
Razmjenom ideja i rješavanjem problema jedan po jedan konačno smo došli do pakiranja koje uopće ne koristi plastiku.
Želimo i ubuduće koristiti pakiranje koje pridonosi zaštiti okoliša.