ID oznaka članka : 00186206 / Posljednja izmjena : 03/10/2017

Mogući problem reprodukcije na prijenosnom radio-uređaju CFD-S70

Primjenjivi proizvodi i kategorije navedenog članka

Poštovani i cijenjeni kupče marke SONY,

Na određenim prijenosnim radio-uređajima CFD-S70 mogu postojati problemi zbog koji se u uređaju ne reproduciraju CD diskovi zbog problema s optičkim čitačem, odnosno unutrašnjim dijelom koji očitava podatke snimljene na audio CD disk. Obuhvaćene proizvode možete prepoznati po serijskim brojevima, kako je objašnjeno u nastavku.

Za rješavanje navedenog problema pružit ćemo vam potrebnu podršku za obuhvaćene jedinice sve do 30. listopada 2019.

Ako posjedujete obuhvaćenu jedinicu koja ne reproducira glazbu s CD diskova zbog problema s optičkim čitačem i ako je jedinica sadrži jedan od navedenih serijskih brojeva, vratite je prodavaču. Ako nakon pregleda potvrdi da je problem uzrokovan kvarom na optičkom čitaču, dobit ćete potrebnu pomoć.

Hvala vam na vašoj trajnoj podršci i ispričavamo se na svim mogućim uzrokovanim neprilikama.

 

Kako mogu znati je li moj model obuhvaćen?

  • Provjerite možete li reproducirati CD disk na drugim CD uređajima za reprodukciju i na taj način provjerite da problem nije nastao zbog izgrebenog CD diska ili sličnih uzročnika

  • Provjerite serijski broj proizvoda putem našeg alata za provjeru serijskih brojeva

  • Ako vaš uređaj CFD-S70 ima problem s reprodukcijom i ako ste ga provjerili putem alata za provjeru serijskih brojeva, vratite ga prodavaču. Prodavač će vam pomoći u daljnjem postupku 

Popis alata za provjeru serijskih brojeva


Gdje mogu pronaći svoj serijski broj?

185712_public_CFD-S70

  1. Naziv i serijski broj modela nalaze se na donjoj strani proizvoda
  2. Naziv modela CFD-S70 napisan je na vanjskoj strani, a serijski broj nalijepljen je s unutrašnje strane poklopca prostora za baterije
  3. Otvorite poklopac prostora za baterije kako biste pronašli serijski broj