ID oznaka članka : 00232612 / Posljednja izmjena : 27/11/2019

Nastavak ažuriranja programskih datoteka:  Potpuno bežične slušalice WF-1000XM3 i uređaji koji upotrebljavaju iOS 13.1 – 5. studenog 2019.

    5. studenog 2019.

    Riješeni problemi u vezi sa sustavom iOS 13.1 i uređajem WF-1000XM3 

    Sa zadovoljstvom objavljujemo da je rješenje za prethodno objavljene probleme u vezi sa sustavom iOS13.1 dostupno (pogledajte obavijest u nastavku). 

    Budući da Apple izdaje novu verziju iOS 13.2 (od 5. studenog 2019.), Sony će nastaviti ažuriranje programskih datoteka (sada verzija 1.3.7) za WF-1000XM3, koje je privremeno obustavljeno kao sigurnosna mjera radi izbjegavanja mogućih problema. 

    Ažuriranje programskih datoteka 1.3.7 poboljšat će povezivanje sa sustavom iOS i kompatibilnost s uređajima sa sustavom Windows 10. 
    Prije instaliranja programskih datoteka za WF-1000XM3 najprije ažurirajte iOS uređaj na verziju iOS 13.2. 

    Gdje mogu preuzeti programske datoteke?

    Kao obično, programske datoteke distribuiraju se putem prateće aplikacije Headphones Connect. 
    Dodatne informacije potražite na stranici o programskim datotekama za WF-1000XM3

     


    26. rujna 2019.
    Sony Corporation

    iOS13.1 & WF-1000XM3 

    Tvrtka Sony pronašla je sljedeće probleme pri upotrebi potpuno bežičnih slušalica WF-1000XM3 u kombinaciji s uređajima tvrtke Apple na kojima se izvodi nedavno izdana verzija sustava iOS verzije 13.1: 

    • Jezik glasovnog navođenja ne može se promijeniti putem aplikacije Headphones Connect. 
    • Funkcija jednostavnog uparivanja u aplikaciji Headphones Connect ne funkcionira
      (Uređaj WF-1000XM3 i dalje možete upariti putem postavki za Bluetoooth izvorišnog uređaja) 
    • Funkcija ažuriranja softvera u aplikaciji Headphones Connect ne funkcionira
      (u skladu s time, tvrtka Sony privremeno je obustavila preuzimanje softvera). 
    • Google asistent ne funkcionira.

    To ne utječe na prethodne verzije sustava iOS

    Sustav iOS13.1 izdan je 24. rujna 2019.

    • Ako ste iOS uređaj već ažurirali na verziju 13.1, i dalje možete uživati u reprodukciji glazbe ili promijeniti postavke zvuka u aplikaciji Headphones Connect.
    • Ako još niste ažurirali iOS uređaj i upotrebljavate verziju 13.0 ili noviju, gore navedeni problemi neće se pojaviti.

    Što će tvrtka Sony učiniti da to riješi?

    Inženjeri tvrtke Sony rade na protumjerama za ažuriranje programskih datoteka u suradnji s tvrtkom Apple radi što bržeg ispravka. 
    Hvala vam na razumijevanju i ispričavamo se na svim neprilikama koje smo ovime izazvali.

    Kako biste bili informirani, redovito posjećujte ili označite ovu stranicu. Ažurirat ćemo je novim informacijama čim postanu dostupne.