ID oznaka članka : S700024150 / Posljednja izmjena : 12/07/2018

Što učiniti u slučaju fizičkog oštećenja

Primjenjivi proizvodi i kategorije navedenog članka

U ovom se članku nalaze neke smjernice za sprječavanje oštećenja i informacije što učiniti ako do oštećenja dođe.
ocjena težine Ocjena težine:
Vrlo lako
potrebno vrijeme Potrebno vrijeme:
nije bitno


A. Kako spriječiti fizičko oštećenje

Vjerojatno ste došli na ovaj članak jer je vaše VAIO računalo pretrpjelo fizičko oštećenje.  Dopustite nam da vam damo nekoliko savjeta pomoću kojih biste mogli spriječiti većinu uzroka fizičkog oštećenja:

  • Čuvajte računalo od vanjskih utjecaja poput tlaka, vlage, djece, životinja, oštrih objekata...
  • Blizu računala nemojte jesti ili piti.
  • Budite pažljivi sa svojim prijenosnim računalom - svakako pročitajte i poštujte Ergonomske i sigurnosne smjernice isporučene u vašoj dokumentaciji.
  • Pazite da je tijekom nošenja računalo isključeno ili u stanju čekanja.  Udarci mogu oštetiti tvrdi disk koji radi.


B: Što ako dođe do fizičkog oštećenja

Uzmite u obzir da fizičko oštećenje prema uvjetima i odredbama vašeg jamstva nije pokriveno.

Kada kontaktirate naše servise možete dobiti okvirnu cijenu popravka takvog oštećenja.  Nakon što VAIO računalo stigne u centar za popravak, oštećenje se procjenjuje te se može dati točna cijena popravka.

Ako smatrate da oštećenje vašeg VAIO računala nisu uzrokovali vanjski faktori, ono će se u centru za popravak analizirati.  Bit ćete točno obaviješteni o zaključcima te analize na temelju kojih možete odlučiti što dalje.
Ako analiza pokaže da je oštećenje pokriveno jamstvom, VAIO računalo bit će popravljeno i vraćeno bez dodatne komunikacije.