ID oznaka članka : S700024151 / Posljednja izmjena : 12/07/2018

Crte ili točke na prikazu

Primjenjivi proizvodi i kategorije navedenog članka

Ovaj će vam članak pomoći da odredite uzrok
  • svijetlih ili tamnih točki
  • vertikalnih ili horizontalnih crta
ocjena težine Ocjena težine:
Lako
potrebno vrijeme Potrebno vrijeme:
10 minuta aktivnosti

Svijetle ili tamne točke na slici

Te točke mogu imati različite uzroke, ali zajednička ima je karakteristika da je slika potpuno vidljiva. Da biste odredili što je uzrok točaka o kojima je riječ, postupite ovako:

  1. Isključite računalo na uobičajeni način i pričekajte da se u potpunosti isključi
  2. Potražite točku ili točke koje ste primijetili na prikazu, promijenite svoj položaj u odnosu na prijenosno računalo te uporabite reflektirajuće svijetlo kako biste vidjeli izgleda li površina na kojoj ste primijetili točke različito od ostatka prikaza.
    1. Ako točke ne možete vidjeti bez uključenog prikaza, postoje dva moguća uzroka:

      1. Točka ili točke koje ste primijetili mogu biti dio slike koja se prikazuje.
        Provjerite je su li stvarno vidljive nezavisno o sadržaju prikaza.


        Slika 1 - Slika s gradijentom boje


      2. Točke koje ste primijetili mogu biti površine koje su jače ili slabije osvijetljene od ostatka prikaza pozadinskim svijetlom zaslona. Sam LCD zaslon nije osvijetljen te mu je potrebno osvjetljenje sa stražnje strane kako bi normalno radio. Pozadinsko osvjetljenje koje se može sastojati od jedne ili više fluorescentnih žaruljica ili grupa LED lampica nikada nije savršeno jednoliko. Varijacije u svjetlini vidljive na tamnom zaslonu su normalne.


        Slika 2 - Pozadinsko osvjetljenje 

      Za svaki od navedenih uzroka ne može se ništa poduzeti budući da se radi samoj prikazanoj slici ili konstrukciji zaslona što ne predstavlja kvar.

    2. Ako te točke možete vidjeti bez uključenog prikaza, postoje dva vjerojatna uzroka:

      1. Oštećenje površinske obloge zaslona ogrebotinom ili uporabom kemijskih sredstva za čišćenje.


        Slika 3 - Oštećena površinska obloga


      2. Oštećenje od udarca ili pritiska zaslona


        Slika 4 - Oštećenje od udarca



      Ovo oštećenje nastaje zbog neispravne uporabe prikaza i nije pokriveno jamstvom VAIO računala. Ako želite dogovoriti popravak, kontaktirajte VAIO podršku.

Vertikalne ili horizontalne crte na prikazu

Da biste provjerili je li crte na slici (pogledajte primjer u nastavku) uzrokovao hardverski problem, postupite ovako:


Slika 5 - Vertikalne crte
  1. Isključite svoje VAIO računalo ako je uključeno
  2. Računalo pokrenite jednim pritiskom gumba za napajanje
  3. Uzastopce pritišćite tipku F2 kada ugledate logotip VAIO kako biste ušli u BIOS
  4. Trebali biste vidjeti zaslon sličan ovome iz primjera u nastavku.


    Slika 6 - Glavna kartica BIOS-a


    Ako su crte vidljive dok je prikazan ovaj zaslon, uzrok problema hardverske je prirode. To može biti manje oštećenje zbog udarca zaslona ili problem s vezom između grafičke kartice i prikaza.
  5. Da biste nakon ovog testa napustili BIOS, tipkama sa strelicama krećite se do kartice Exit (Izlaz), zatim odaberite Exit pa potvrdite tipkom Enter.

Ovisno o uzroku problema, njegov popravak možda neće biti pokriven jamstvom VAIO računala. Ako želite dogovoriti popravak, kontaktirajte VAIO podršku.