Modeli na koje se ovo odnosi

Informacije se odnose na sljedeće modele:

  • HT-ZF9
VAŽNO: Ova datoteka namijenjena je upotrebi samo s određenim modelima. Svi navedeni modeli ne prodaju se u svim državama.

Informacije o preuzimanju

Koristi i poboljšanja u najnovijem ažuriranju

  • Podrška za ugrađeni uređaj Chromecast za Audio ver. 1.36
    • Poboljšana mogućnost povezivanja za uređaj Chromecast
  • Dostupna upotreba usluge "Spotify Connect", čak i uz besplatan račun (osim za Rusiju)

Prethodne koristi i poboljšanja

  • Dodana podrška za značajku Multi-Room Music (MRM) na uređaju Amazon Alexa™
    Napomena: Uređaj Amazon Alexa nije dostupan na svim jezicima i u svim zemljama/regijama.
  • Poboljšava povezivanje putem funkcije HDMI®
  • Rješava problem kad se čuje zvuk prilikom izlaska iz nekih igara za PlayStation®4
  • Rješava kvar na mreži do kojeg je dolazilo u verziji 1.816.
  • Dodaje podršku za značajku eARC
    Napomene:
    • eARC je nova standardizirana funkcija HDMI 2.1 koja dodaje podršku za najnovije audio formate, pored audio formata koje podržava postojeća funkcija Kanal za povrat zvuka (ARC).
    • Značajka eARC omogućuje uživanje u objektno temeljenom audio sadržaju bez gubitka kvalitete, kao što su Dolby Atmos®-Dolby TrueHD® i DTS:X®, ili višekanalni sadržaj LPCM koji se ne može prenositi s pomoću funkcije ARC
  • Dodaje funkciju Amazon Alexa®
    Napomena: Uređaj Amazon Alexa nije dostupan na svim jezicima i u svim zemljama/regijama.
  • Poboljšava mogućnost povezivanja s televizorima drugih proizvođača
  • Podržava reprodukciju na usluzi Spotify putem funkcije Spotify Connect (osim za Rusiju)
  • Podržava bežičnu funkciju Multi-room

Informacije o datoteci

Naziv datoteke

  • Verzija ažuriranja programskih datoteka 2.220 za HT-ZF9

Verzija datoteke

  • 2.220

Veličina datoteke

  • 191 MB (200.921.283 bajtova)

Datum izdavanja

  • 07-08-2019

Priprema

Provjerite verziju programskih datoteka

Vaše su programske datoteke možda već ažurirane, a naročito ako imate novi tanki zvučni sustav. Ako je broj verzije 2.220 ili više, ažuriranje nije potrebno.

Ako niste sigurni, možete lako provjeriti verziju upravljačkog softvera na sljedeći način:

  1. Uključite TV i provjerite je li namješten na ulaz na koji je povezan tanki zvučni sustav; ako je tanki zvučni sustav povezan na utičnicu HDMI 2, kao ulaz odaberite HDMI 2
  2. Uključivanje tankog zvučnika
  3. Pritisnite HOME na daljinskom upravljaču i pričekajte da se prikaže početni zaslon
  4. Na početnom zaslonu odaberite [Setup] (Postavljanje) > [Advanced Settings] (Napredne postavke) s pomoću tipki sa strelicama na daljinskom upravljaču. Zatim pritisnite tipku ENTER (Unos)
  5. Odaberite [System Settings] (Postavke sustava) > [System Information] (Informacije o sustavu) s pomoću tipki sa strelicama na daljinskom upravljaču. Zatim pritisnite tipku ENTER (Unos)
  6. Na TV zaslonu broj verzije upravljačkog softvera izgleda ovako:
    Software Version 002.220 (Verzija softvera 002.220) (prvu i drugu nulu broja verzije softvera možete zanemariti) – ako je broj verzije 2.220 ili veći, već imate najnoviju verziju programskih datoteka.

Važna napomena

  • Pažljivo pročitajte upute, u protivnom biste mogli oštetiti svoj model HT-ZF9
  • Ne isključujte HT-ZF9 niti ga tijekom ažuriranja isključujte iz napajanja
  • Ne pritišćite nijedan gumb osim onih navedenih u uputama
  • Ne izvlačite kabel za napajanje ni mrežni (LAN) kabel tijekom preuzimanja i ažuriranja softvera.
  • Ne izvlačite kabel za napajanje dok se ažuriranje ne dovrši. To će uzrokovati kvar sustava.

Postoje dva jednostavna načina ažuriranja programskih datoteka na vašem modelu HT-ZF9:

Što vam je potrebno:Zašto koristiti ovaj način?
Internet / mreža
***PREPORUČENO***
  • Ethernet kabel kojim tanki zvučni sustav spajate na internet
  • Za provjeru povezanosti tankog zvučnog sustava provjerite:
    • aktivnu internetsku vezu
    • kompatibilan TV
Ovaj način preporučujemo jer je najlakši i najbrži način ažuriranja upravljačkog softvera.
USB uređaj za pohranu
  • Računalo
  • USB uređaj za pohranu
Ako se ne možete povezati na internet, upravljački softver ažurirajte na ovaj način.

Preuzimanje i instaliranje

Ažuriranje modela HT-ZF9 putem interneta

Ovaj način preporučujemo jer je najlakši način ažuriranja. Obično je potrebno 15 – 30 minuta. Prvo postavite opremu, nakon toga preuzmite ažuriranje s interneta za model HT-ZF9.

Što vam je potrebno:

  • Ethernet kabel kojim tanki zvučni sustav spajate na internet
  • Za provjeru povezanosti tankog zvučnog sustava provjerite:
    • aktivnu internetsku vezu (pomoću Ethernet kabela ili bežičnog usmjerivača)
    • kompatibilan TV

Postavljanje opreme:

  1. Uključite TV i provjerite je li namješten na ulaz u koji je priključen vaš tanki zvučni sustav. (Ako je tanki zvučnik priključen na priključak HDMI 2, odaberite opciju HDMI 2 kao ulaz)
  2. Priključite tanki zvučnik na internetski izvor s pomoću Ethernet kabela.
  3. Uključite tanki zvučni sustav.
  4. Pritisnite [HOME] (Početni zaslon) na daljinskom upravljaču i pričekajte da se prikaže početni zaslon.

1. korak: Instaliranje ažuriranja

  1. U izborniku [Home] (Početni zaslon) upotrijebite tipke sa strelicama na daljinskom upravljaču kako biste odabrali [Setup] (Postavke) > [Advanced Setings] (Napredne postavke) > [Software Update] (Ažuriranje softvera) > [Network update] (Mrežno ažuriranje), a zatim pritisnite [Enter].
  2. Poruka [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version 00x.xxx New version 002.220 (Ažurirajte na novu verziju softvera. Nikada ne isključujte napajanje tijekom ažuriranja. Trenutna verzija je 00x.xxx, a nova verzija je 002.220) prikazuje se na zaslonu TV-a. Pomoću daljinskog upravljača odaberite [OK] i pritisnite [ENTER].
  3. Na zaslonu TV-a prikazuje se poruka [Update Caution] (Oprez, ažuriranje u tijeku). Pomoću daljinskog upravljača odaberite [OK] i pritisnite [ENTER].
  4. Tanki zvučni sustav preuzima podatke programskih datoteka s interneta.
  5. Nakon preuzimanja tanki zvučni sustav ponovno će se pokrenuti i počet će ažuriranje glavne komponente. Tijekom ažuriranja glavne komponente prikazivat će se status napretka ažuriranja [XX%] na zaslonu prednje ploče.
  6. Nakon ažuriranja glavne komponente, ona se automatski ponovno pokreće. Zatim počinje ažuriranje subwoofera ili stražnjih zvučnika ako je potrebno.
  7. Nakon što se na TV-u prikaže poruka o završetku, ažuriranje je dovršeno.

Korak 2: Provjerite je li ažuriranje uspjelo

  1. Provjerite verziju upravljačkog softvera. Ako je broj verzije 2.220, ažuriranje programskih datoteka uspješno je provedeno.

Rješavanje problema

Što učiniti ako imate problema s ažuriranjem programskih datoteka tankog zvučnog sustava putem interneta.

  • Poruka [The device is not connected to network. To update, your sound bar needs to be connected to the Internet.] (Uređaj nije povezan s mrežom. Za ažuriranje vaš tanki zvučni sustav mora biti spojen na internet) prikazuje se na zaslonu TV-a.
    1. Provjerite jesu li uključeni usmjerivač i svi uređaji spojeni između tankog zvučnog sustava i usmjerivača.
    2. Provjerite upotrebljavate li ispravnu vrstu kabela (ravni ili ukriženi) između tankog zvučnog sustava i usmjerivača.
    3. Provjerite jesu li ispravno spojeni svi kabeli između tankog zvučnog sustava i usmjerivača.
    4. Ponovite postupak ažuriranja

    Ako ne možete izvršiti ažuriranje softvera, pokušajte s postupkom ažuriranja putem USB memorije.

  • Nakon pokretanja postupka ažuriranja putem interneta prikazuje se poruka [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Kapacitet preuzimanja: xxxxxxKB/xxxxxKB i xx%), ali traka napretka na zaslonu ostaje nepromijenjena.

    Ovisno o mreži, postupak ažuriranja putem interneta može potrajati dulje vrijeme (do 60 minuta). Zato se poruka [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Kapacitet preuzimanja: xxxxxxKB/xxxxxKB i xx%) neće promijeniti duže vrijeme.
  • Prilikom pokretanja ažuriranja putem interneta na TV zaslonu prikazuje se poruka [Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later.] (Status veze ne može se potvrditi. Nema komunikacije s poslužiteljem. Pokušajte ponovo kasnije) i ne možete izvršiti nadogradnju upravljačkog softvera.
    • Provjerite je li spojen LAN kabel.
    • Provjerite ima li tanki zvučni sustav vlastitu IP adresu u mrežnim postavkama. (Ako upotrebljavate proxy poslužitelj, umjesto naziva proxy poslužitelja, u polje proxy poslužitelj unesite IP adresu proxyja koji upotrebljavate.)
    • Ponovno pokušajte provesti ažuriranje.
  • Tijekom ažuriranja došlo je do prekida napajanja.
    Uključite tanki zvučni sustav i ponovno pokušajte ažurirati.
  • Ažuriranje traje više od 60 minuta i još nije gotovo.
    Ako je tanki zvučni sustav spojen putem bežične veze na mrežu, pokušajte spojiti pomoću kabela i ponovno pokušajte postupak.
    Ako je problem i dalje prisutan, vjerojatno je brzina mrežnog prijenosa mala. U tom slučaju sustav pokušajte ažurirati pomoću postupka ažuriranja putem USB memorije.
  • Poruka [Already Updated] (Već je ažurirano) prikazuje se na zaslonu TV-a.
    Verzija programskih datoteka koja je trenutno instalirana na tankom zvučnom sustavu najnovija je verzija

Ažuriranje putem USB memorijskog uređaja i računala

Preporučujemo vam da za ažuriranje, ako možete, upotrijebite internet. Ako ne, upotrijebite ovaj način. Ažuriranje preuzmite na računalo, prenesite ga na memorijski USB uređaj, a zatim na HT-ZF9.

Pripreme za ažuriranje upravljačkog softvera

Prije preuzimanja upravljačkog softvera provjerite izvršava li se na računalu jedan od sljedećih operacijskih sustava te pripremite USB flash memoriju.

Operacijski sustavi

  • Windows® 10
  • Windows® 8.1
  • Windows® 7 SP1
  • Mac OS X®

1. korak: Instaliranje ažuriranja

  1. Pročitajte i prihvatite odredbe i uvjete.
  2. Preuzmite datoteku Z9HT2-2_220.zip na računalo i upamtite u koji ste je direktorij preuzeli.
  3. Na računalu pronađite tu datoteku, kliknite na nju desnom tipkom miša i zatim kliknite Properties (Svojstva). Provjerite je li veličina 191 MB (200 921 283 bajtova).
Prenošenje datoteka ažuriranja na USB uređaj za pohranu:
  1. Izdvojite datoteku ažuriranja iz datoteke Z9HT2-2_220.zip.
    • Za operacijski sustav Mac OS X®:
      1. Idite na lokaciju na koju je preuzeta datoteka i pritisnite dva puta datoteku Z9HT2-2_220.zip.
      2. Sustav stvara novu datoteku pod nazivom „F_Z9HT2.UPG“.
    • Za operacijski sustav Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 7:
      1. Idite na direktorij u koji je preuzeta datoteka i desnom tipkom miša pritisnite datoteku Z9HT2-2_220.zip, a zatim pritisnite opciju „Extract All“ (Izdvoji sve).
        Napomena: U operacijskim sustavima Windows® 8.1 i Windows® 10 datoteka se sprema u mapu Downloads (Preuzimanja) u skladu sa zadanim postavkama preglednika Internet Explorer®. Kako biste pronašli mapu Downloads (Preuzimanja), kliknite karticu „Desktop” (Radna površina) na početnom zaslonu i pronađite preuzetu datoteku pomoću programa Windows Explorer.
      2. U prozoru „Extract Compressed (Zipped) Folders” (Izdvajanje komprimiranih mapa) kliknite opciju „Extract” (Izdvoji).
      3. Sustav stvara novu datoteku pod nazivom „F_Z9HT2.UPG“.
  2. Priključite kompatibilan USB uređaj za pohranu na računalo.
  3. Prenesite datoteku F_Z9HT2.UPG file na USB uređaj za pohranu:
    • Za operacijski sustav Mac OS X®:
      1. Povucite i ispustite datoteku F_Z9HT2.UPG u korijensku mapu USB uređaja.
    • Za operacijski sustav Windows:
        Idite na direktorij u kojem je stvorena datoteka i desnom tipkom miša pritisnite datoteku F_Z9HT2.UPG.
      1. U izborniku odaberite opciju Send To... (Pošalji...), a zatim kliknite pogonsku jedinicu koja predstavlja vaš USB uređaj (npr. Izmjenjivi disk E:).
      2. Datoteka F_Z9HT2.UPG kopirat će se na USB uređaj.
    Napomena: Ažuriranje se neće izvršiti ako se datoteka ne kopira u korijenski direktorij USB uređaja ili ako se promijeni naziv datoteke.
  4. Po dovršetku kopiranja datoteke F_Z9HT2.UPG izvadite USB uređaj iz svog računala.
Prenesite ažuriranje na HT-ZF9

Prvo pripremite opremu, a zatim prenesite ažuriranje na svoj model HT-ZF9.

Pripremanje opreme:
  1. Uključite televizor i provjerite je li prilagođen za ulaz na koji je priključen tanki zvučnik. (Ako je tanki zvučnik priključen na priključak HDMI 2, odaberite opciju HDMI 2 kao ulaz)
  2. Uključivanje tankog zvučnika
  3. Pritisnite HOME (Početni zaslon) na daljinskom upravljaču i pričekajte da se prikaže početni zaslon
  4. Umetnite USB na kojem se nalazi datoteka F_Z9HT2.UPG
Prijenos ažuriranja:
  1. U izborniku [Home] (Početni zaslon) upotrijebite tipke sa strelicama na daljinskom upravljaču kako biste odabrali [Setup] (Postavke) > [Advanced Setings] (Napredne postavke) > [Software Update] (Ažuriranje softvera) > [USB update] (Ažuriranje s USB uređaja), a zatim pritisnite [Enter].
  2. Poruka [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version xxx.xxx New version 002.220 (Ažurirajte na novu verziju softvera. Nikada ne isključujte napajanje tijekom ažuriranja. Trenutna verzija je xxx.xxx, a nova verzija je 002.220) prikazuje se na zaslonu TV-a. Pomoću daljinskog upravljača odaberite [OK] i pritisnite [ENTER].
  3. Na zaslonu TV-a prikazuje se poruka [Update Caution] (Oprez, ažuriranje u tijeku). Pomoću daljinskog upravljača odaberite [OK] i pritisnite [ENTER].
  4. Tanki zvučni sustav preuzima podatke programskih datoteka s USB memorije.
  5. Nakon preuzimanja tanki zvučni sustav ponovno će se pokrenuti i počet će ažuriranje glavne komponente. Tijekom ažuriranja glavne komponente prikazivat će se status napretka ažuriranja [XX%] na zaslonu prednje ploče.
  6. Nakon ažuriranja glavne komponente, ona se automatski ponovno pokreće. Zatim počinje ažuriranje subwoofera ili stražnjih zvučnika ako je potrebno.
  7. Nakon što se na TV-u prikaže poruka o završetku, ažuriranje je dovršeno.

Korak 2: Provjerite je li ažuriranje uspjelo

  1. Provjerite verziju upravljačkog softvera. Ako je broj verzije 2.220, ažuriranje programskih datoteka uspješno je provedeno.

Rješavanje problema

Što učiniti ako naiđete na probleme tijekom ažuriranja upravljačkog softvera za tanki zvučnik preko računala i USB memorijskog uređaja?

  • Na zaslonu prednje ploče naizmjence se prikazuju poruke „UPDT“ (AŽURIRANJE) i „ERROR“ (POGREŠKA).
    1. Isključite sustav i odspojite kabel za napajanje.
    2. Uključite napajanje tankog zvučnog sustava.
    3. Pokušajte postupak ažuriranja putem USB memorije.

  • Tijekom ažuriranja došlo je do prekida napajanja
    Uključite tanki zvučni sustav i ponovno slijedite postupak ažuriranja putem USB memorije.

  • Datoteka ažuriranja Z9HT2-2_220.zip koju sam preuzeo s web-mjesta ne može se izdvojiti.
    Jeste li uspješno preuzeli datoteku? Pokušajte izbrisati i ponovno preuzeti datoteku.

  • Ažuriranje traje više od 60 minuta i još nije gotovo
    1. Isključite kabel za napajanje iz utičnice, a zatim ga nakon nekoliko minuta ponovno priključite
    2. Uključivanje tankog zvučnika
    3. Ponovite postupak ažuriranja