Podrška tvrtke SonySVZ1311S9E

ID oznaka članka : S700024163 / Posljednja izmjena : 12/07/2018Ispis

Kako oporaviti VAIO računalo softverom VAIO Care 7

    Verziju 7 softvera VAIO Care možete uporabiti za vraćanje računala na originalnu tvorničku softversku konfiguraciju.

    UPOZORENJE : Izbrisat će se svi podaci, postavke i programi koji su dodani na računalo. Tijekom ovog postupka imat ćete priliku izraditi sigurnosnu kopiju svojih podataka. Tvrtka Sony ne jamči da se vaši osobni podaci mogu ispravno sigurnosno kopirati i vratiti.

    VAŽNO:
    • Za ovaj model nisu potrebni diskovi za oporavak. Podaci za oporavak nalaze se na posebnoj particiji tvrdog diska. Zato je preporučljivo da izradite skup diskova za oporavak. Alternativno možete naručiti komplet diskova za oporavak od Podrške za Sony.
    • Ako se operacijski sustav ne pokreće, a ne mogu se provoditi ni ostali postupci za rješavanje problema, oporavak sustava može se provesti pokretanjem računala i pritiskom tipke F10 u trenutku pojavljivanja logotipa VAIO ili pritiskom tipke ASSIST kada je računalo VAIO isključeno.
    • Preporučuje se povezivanje AC adaptera s računalom kako ne bi došlo do prekida napajanja. 
    • Preporučuje se odvajanje svih vanjskih uređaja poput pisača, mrežnih kabela, kamera i vanjskih tvrdih diskova ili flash pogona.

    Da biste proveli oporavak sustava, pratite postupak u nastavku:
    1. Zatvorite sve otvorene programe.
    2. Kliknite gumb Start, a zatim Svi programi.
    3. Na izborniku Svi programi kliknite mapu VAIO Care, a zatim kliknite VAIO Care.
      NAPOMENA: Ako se pojavi upit za lozinku administratora ili se prikaže poruka User Account Control (Kontrola korisničkog računa), unesite odgovarajuću lozinku ili kliknite Yes (Da).
    4. U prozoru VAIO Care klikniteAdvanced Tools (Napredni alati).



    5. Ispod stavke Advanced Tools (Napredni alati) klikniteRestore and Recovery (Oporavak i vraćanje).




    6. U prozoru Recovery (Oporavak) kliknite Recover computer (Oporavak računala).




    7. Pojavit će se potvrdni skočni prozor; kliknite gumb Yes (Da).
      NAPOMENA:       Računalo će se ponovno pokrenuti.




    8. Može biti prikazan izbor jezika što ovisi o kupljenom modelu specifičnom za zemlju. Odaberite svoj jezik i kliknite OK.




    9. U prozoru VAIO Care Rescue (VAIO Care spašavanje) kliknite Start recovery wizard (Pokreni čarobnjaka za oporavak).




    10. U prozoru Do you need to rescue your data? (Trebate li spasiti svoje podatke?) kliknite Yes, I'd like to start rescue now (Da, želim sada pokrenuti spašavanje).
      NAPOMENA: Ako na računalu nemate podatke koje trebate sigurnosno kopirati, kliknite gumb Skip Rescue (Preskoči spašavanje) i prijeđite na 15. korak.




    11. S računalom povežite vanjski uređaj za pohranu poput USB tvrdog diska ili USB sticka.
    12. U prozoru Select Rescue type (Odaberi vrstu spašavanja) kliknite  Easy rescue (Jednostavno spašavanje) ili Custom Rescue (Prilagođeno spašavanje).
      NAPOMENA: Opcija Easy Rescue (Jednostavno spašavanje) sigurnosno kopira kompletan sadržaj tvrdog diska pa joj je potrebno više prostora za pohranu i vremena za dovršetak izrade sigurnosne kopije.
      NAPOMENA: Opcija Custom Rescue (Prilagođeno spašavanje) omogućuje vam da ručno birate korisničke mape za spašavanje.



      NAPOMENA:       Softver će automatski otkriti vaše podatke.




    13. Kliknite kako biste odabrali pogon na koji biste željeli sigurnosno kopirati svoje podatke, a zatim kliknite gumb Next (Dalje). NAPOMENA: Ovaj zaslon prikazuje potrebnu veličinu prostora na disku i veličinu slobodnog prostora na vanjskom pogonu.
      NAPOMENA: Ako se vaš pogon ne nalazi na popisu, provjerite je li ispravno povezan s vašim VAIO računalom i, ako je primjenjivo, s njegovim napajanjem. Ako se pogon i dalje ne otkriva, pogledajte priručnik pogona ili web-lokaciju podrške ako za pogon trebate instalirati upravljačke programe.




    14. U prozoru Confirm options and start rescue (Potvrdi opcije i pokreni spašavanje) kliknite gumb Start Rescue (Pokreni spašavanje).



      NAPOMENA:Prozor s napretkom prikazivat će status sigurnosnog kopiranja.




    15. U prozoru Rescue has completed successfully (Spašavanje je uspješno dovršeno) kliknite gumb Proceed with recovery (Nastavi sa spašavanjem).
      Napomena: Ako je primjenjivo, umjesto toga odaberite opciju Select another drive to rescue (Odaberi drugi pogon za spašavanje).




    16. U prozoru "Are you sure you want to start recovery?" (Jeste li sigurni da želite pokrenuti oporavak?) kliknite kako biste odabrali Yes, I'm sure (Da, siguran sam), a zatim kliknite gumb Start Recovery (Pokreni oporavak).



      NAPOMENA: Prikazuje se prozor koji pokazuje napredak različitih aplikacija. Nije potrebna nikakva radnja. Ovaj postupak možete trajati do 2 sata, a računalo se tijekom njega može nekoliko puta ponovno pokrenuti.




    17. U prozoru Recovery complete (Oporavak dovršen) kliknite gumb Restart (Ponovno pokreni).
      NAPOMENA:       Računalo će se ponovno pokrenuti.




    18. Za postavljanje operacijskog sustava i dovršetak oporavka sustava pratite upute na zaslonu.