Modeli na koje se ovo odnosi

Informacije se odnose na sljedeće modele:

  • KD-43X7052
  • KD-43X7053
  • KD-43X7055
  • KD-43X7056
  • KD-49X7052
  • KD-49X7053
  • KD-49X7055
  • KD-49X7056
  • KD-55X7052
  • KD-55X7053
  • KD-55X7055
  • KD-55X7056

Informacije o preuzimanju

Prednosti i poboljšanja

  • Poboljšava sveukupnu izvedbu televizora
  • Ažurirana Pravila o zaštiti privatnosti kako bi odražavala organizacijsku promjenu tvrtke Sony od 1. travnja 2021. Od 1. travnja 2021., tvrtka Sony Corporation/Sony Group Corporation bit će odgovorna za obradu prikupljenih podataka kako je navedeno u ovim pravilima o zaštiti privatnosti.

Prethodne prednosti i poboljšanja

Pogledajte prethodne koristi i poboljšanja

Ograničenja

  • Samo za upotrebu s proizvodima koji se prodaju u Europi. Navedeni modeli ne prodaju se u svim državama/regijama.

Priprema

Provjerite verziju softvera

Možda je softver već ažuriran. Ako niste sigurni, jednostavno je provjeriti koju verziju softvera imate – slijedite ove upute:

  1. Uključite televizor i pritisnite gumb HOME na daljinskom upravljaču kako bi se prikazao početni izbornik.
  2. Idite na Settings (Postavke) i pritisnite Enter (Unos).
  3. Idite na Customer Support (Korisnička podrška) i pritisnite Enter (Unos).
  4. Model i verzija softvera trebaju se prikazivati u gornjem desnom kutu zaslona: v8.909 – ako je broj verzije v8.909 ili noviji, već imate najnovije programske datoteke.

Zahtjevi sustava

Što vam je potrebno

  • računalo s pristupom internetu
  • USB uređaj za pohranu

Informacije o datoteci

Naziv datoteke

  • Ažuriranje programskih datoteka na ver.8.909 za televizor

Naziv zip datoteke

  • sony_tvupdate_2017_8909_eff_auth.zip

Verzija datoteke

  • 8.909

Veličina datoteke

  • 296 388 552 bajtova

Datum izdanja

  • 21-07-2021

Preuzimanje i instaliranje

Važna napomena

  • Pažljivo pročitajte upute jer biste u protivnom mogli uzrokovati kvar ili oštećenje televizora.
  • Tijekom ažuriranja ne smijete isključiti televizor i ne smijete isključiti napajanje televizora.
  • Ne pritišćite nijedan gumb osim onih navedenih u uputama.
  • Zaustavite svako snimanje prije pokretanja ažuriranja programskih datoteka. (Samo USB HDD način snimanja)

Kako preuzeti ažuriranje

Prije instaliranja ažuriranje morate preuzeti s interneta i spremiti na USB uređaj za pohranu.

  1. Preuzmite datoteku za ažuriranje na osobno računalo.
    1. Pritisnite gumb Download (Preuzmi) na vrhu stranice, a zatim pročitajte i prihvatite odredbe i uvjete.
    2. Pritisnite gumb Download (Preuzmi) na dnu stranice kako biste preuzeli datoteku za ažuriranje na osobno računalo.
  2. Potvrdite naziv preuzete datoteke i veličinu (pogledajte odjeljak File Info (Informacije o datoteci)).
  3. Izdvojite preuzetu datoteku.
    Nakon što izdvojite preuzetu datoteku, pronaći ćete mapu (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx).
  4. Priključite USB uređaj za pohranu na osobno računalo.
  5. Kopirajte ili povucite i ispustite mapu (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx) u korijenski direktorij USB uređaja.
    Napomena: Korijenski direktorij prvi je ili najviši direktorij na uređaju u kojem se nalaze sve ostale mape.
  6. Uklonite USB uređaj za pohranu s osobnog računala i krenite na sljedeći odjeljak.

Korak 1: instalirajte ažuriranje

Nakon što ste preuzeli datoteku za ažuriranje i pripremili USB uređaj, možete je instalirati na televizor. Postupak može trajati 15 – 30 minuta, a tijekom instalacije vaš će se televizor samostalno isključiti i ponovno uključiti. Pratite jednostavne korake u nastavku:

  1. Uključite televizor.
  2. Provjerite je li na televizor priključen na neki USB uređaj.
  3. Umetnite USB uređaj za pohranu s mapom (sony_dtvxxxxxx_xxxxxxx) u USB ulaz na televizoru.
    Napomena: Ako televizor ima više USB ulaza, možete upotrebljavati bilo koji USB ulaz.
  4. Na daljinskom upravljaču pritisnite gumb HOME (Početni zaslon) kako biste otvorili izbornik HOME (Početni zaslon).
  5. Idite na kategoriju Settings (Postavke) i pritisnite Enter (Unos) kako biste je odabrali.
  6. Idite na i odaberite Customer Support (Korisnička podrška).
  7. Idite na i odaberite Software Update (Ažuriranje softvera) zatim odaberite USB.
  8. Na zaslonu televizora prikazuje se niz različitih poruka – slijedite upute na zaslonu.
  9. Ažuriranje će započeti, a na prednjoj ploči televizora počet će treperiti narančasto LED svjetlo.

    UPOZORENJE! Tijekom postupka instalacije softvera:

    • nemojte uklanjati USB uređaj
    • nemojte isključivati televizor
    • nemojte prekidati vezu između televizora i izvora napajanja

  10. Nakon prikaza poruke Firmware update complete (Ažuriranje programske datoteke je dovršeno) na TV prijemniku, televizor se isključuje i potom ponovno uključuje za dovršetak ažuriranja. – Ne uklanjajte USB uređaj i ne isključujte TV prijemnik.
  11. Nakon ponovnog uključenja televizora izvadite USB uređaj za pohranu iz USB ulaza.

Korak 2: provjerite je li ažuriranje uspjelo

Provjerite trenutačnu verziju softvera kako biste bili sigurni da je ažuriranje uspješno instalirano.

  • Ako je broj verzije v8.909 ili noviji, ažuriranje softvera uspješno je provedeno.
  • Ako broj verzije nije v8.909 ili noviji, ponovno preuzmite i instalirajte ažuriranje.

Pitanja i odgovori

Moguć problem tijekom ažuriranja

Trebate više informacija? Na našoj stranici pogledajte česta pitanja o ažuriranju softvera putem interneta:

  • Hoće li se moje osobne postavke nakon ažuriranja izbrisati?
    Ne, sve se vaše osobne postavke čuvaju.
  • Mogu li instalirati stariju verziju softvera?
    Ne. Instaliranje starije verzije softvera nije moguće ako želite da televizor radi optimalnom učinkovitošću. Najnovija verzija softvera sadrži sve koristi i poboljšanja prethodne verzije.
  • Je li normalno da se tijekom postupka ažuriranja televizor isključi?
    Normalno je da se tijekom postupka ažuriranja TV ponovno pokrene. Ponovno pokretanje televizora nakon instaliranja novog softvera traje dulje.

Što učiniti u slučaju problema s ažuriranjem programskih datoteka televizora putem interneta

Ako se na TV zaslonu pojavi poruka An error occurred during the software update (Pojavila se pogreška prilikom ažuriranja softvera) ili Software cannot be updated using this USB device (Softver se ne može ažurirati upotrebom ovog USB uređaja), provedite sljedeće postupke kako biste pronašli moguća rješenja:

  1. Provjerite radi li USB uređaj za pohranu ispravno. Ako radi ispravno, ponovno pokušajte preuzeti datoteku ažuriranja.
  2. Isključite televizor pritiskom na gumb POWER (Napajanje) na TV-u.
  3. Ponovno pritisnite gumb POWER (Napajanje), a zatim ponovite postupak instaliranja.

Ako se na zaslonu prednje ploče televizora prikaže poruka No newer version of the TV software was found (Nije pronađena novija verzija softvera televizora), na televizoru je već instalirana novija verzija softvera i nije potrebno ažuriranje.

Ostala česta pitanja o savjetima za rješavanje problema pogledajte na web-mjestu za podršku tvrtke Sony u dijelu Questions and Answers (Pitanja i odgovori).