Povrat novca DI Winter 2025 SEU 2025.10.01-2026.01.31

SONY ZIMA DI CASHBACK aPROMOCIJA od 1. listopada 2025. do 31. siječnja 2026. 

U ovom članku odgovaramo na najčešće postavljana pitanja o Sony Winter DI Cashback 2025 kampanji s odabranim Sony Digital Imaging fotoaparatima, objektivima i dodacima . Promocija 2025. objašnjavamo kako sudjelovati, koje informacije trebate navesti i kako podnijeti zahtjev za povrat novca za ovu promociju.

---

---

1. Kako mogu sudjelovati u promociji? 

KORAK 1: 

• Kupite jednu od prihvatljivih modela  između 1. listopada 2025. i 31. Siječnja 2026. (uključeno)  kod  ovlaštenih trgovaca unutar Republike Hrvatske, kako biste zatražili svoj povrat novca. 
• Kupnja je ograničena na 2 jedinice po modelu i najviše 5 proizvoda koje treba prijaviti svaki pojedinac. 
• Sony Ponuda povrata novca ne može se kumulirati s bilo kojim promocijama koje vodi trgovac ili drugim promocijama povrata novca tvrtke Sony za proizvod (e) u trenutku kupnje. Ostale Sony promocije koje ispunjavaju uvjete nakon kupnje, poput produženog jamstva & Dobrodošli u Alpha ispunjavaju uvjete prilikom registracije kupljenih proizvoda." 

KORAK 2: 

Uđite na web stranicu kampanje (za Hrvatsku) i kliknite gumb "Zahtjev" za registraciju. 

Zahtjevi se moraju podnijeti putem interneta od trideset (30) dana nakon datum kupnje, a najkasnije do 31. siječnja 2026., inače neće biti prihvaćeni. 
 
PRIMJER: 
Kupac kupuje ILCE-7M4 12. listopada 2025. Ovaj kupac može podnijeti zahtjev od 12. listopada 2025. do 31. Siječanja 2026. Ako je zahtjev objavljen prije 11. studenog 2025. - bit će odbijen (manje od 30 dana od kupnje). Ako se zahtjev objavi nakon 31. siječnja 2026. - zahtjev će biti odbijen (podnesen nakon navedenog perioda). 

KORAK 3: 

Za nastavak prijave  kreirajte (za Hrvatsku) My Sony račun i ispunite obrazac za kampanju navodeći sljedeće podatke: 

• Podaci o vašem proizvodu: model, serijski broj, datum kupnje i trgovac 
• Vaši osobni podaci: ime, adresa e-pošte, poštanska adresa, bankovni podaci i telefonski broj 
• Vaš dokaz o kupnji   
• Slika vašeg serijskog broja dok držite proizvod u ruci 
• Nakon ispunjavanja navedenih podataka kliknite gumb "Pošalji". 

KORAK 4: 

Nakon slanja obrasca bit ćete preusmjereni na stranicu s potvrdom, a e-mail s potvrdom vaše registracije bit će poslan na adresu vaše e-pošte. Vaš registracijski kôd je 8-znamenkasti broj koji će biti prikazan u retku predmeta e-pošte. Ovaj kôd će također djelovati kao referentni broj u slučaju da imate bilo kakvih pitanja o kampanji. 

KORAK 5: 

Ako vaš zahtjev ispunjava uvjete i odredbe nakon promocije, dobit ćete svoj određeni cashback u roku od 28 dana od potvrde vašeg zahtjeva. Ako želite provjeriti status svog zahtjeva za povrat novca, kliknite na link "Pogledajte status vašeg zahtjeva " na početnoj stranici kampanje. 
- Idi ovdje za provjeru statusa zahtjeve

---

 

2. Kada ću primiti povraćaj novca i kako će se ona odraziti na moj bankovni račun? 

Cilj nam je izvršiti uplatu u roku od 28 dana od potvrde vašeg zahtjeva - to nije u roku od 28 dana od vaše registracije i ne možemo biti odgovorni za trgovce/prodavače koji pogrešno savjetuju kupce o izvršenju plaćanja u roku od 28 dana od datuma kupnje ili bilo kakvih pogrešno navedenih podataka/vremena. Imajte na umu da sve informacije koje nedostaju ili su netočne mogu odgoditi provjeru valjanosti i plaćanja, stoga molimo vas da točno navedete sve potrebne podatke. Uplate povrata novca trebale bi se odražavati pod nazivom WorldPay ili Link Network.

---

3. Zašto moram dostaviti svoj dokaz o kupnji, ime modela, serijski broj? 

Potreban nam je dokaz o kupnji kako bismo provjerili zadovoljava li vaš unos odredbe i uvjete promocije. Ovo smanjuje papirologiju za vas, jer možemo potražiti serijski broj kako bismo provjerili vašu podobnost za promociju.

---

4. Što se smatra prihvatljivim dokazom o kupnji? 

Prihvatljivi dokaz o kupnji mora sadržavati potrebne kriterije u nastavku: 

• Ime trgovca 
• Datum kupnje 
• Pojedinosti o proizvodu 
• PDV broj 

Uzimajući u obzir da se zahtjev može odbiti ako isporučeni dokumenti ne zadovoljavaju gore navedene kriterije.

---

5. Gdje mogu pronaći serijski broj svog proizvoda? 

Molimo da  kliknite ovdje za prmjer načina na koji možete pronaći serijski broj uređaja.

---

6. Web stranica kaže da moj serijski broj nije prepoznat, zašto? 

Provjerite jeste li ispravno unijeli serijski broj. Ako ste sigurni da su podaci točni, onda vaš model nije uključen u ovu promociju.

---

7. Koji se formati mogu koristiti za prijenos dokumenata kao dio postupka registracije i postoje li ograničenja veličine? 

Vaša datoteka ne smije biti veća od 10 MB. Možete prenijeti samo standardne JPG, JPEG, PNG i PDF formate. 

---

8. Dobio sam poruku da je moja tvrdnja nepotpuna. Što da radim sada? 

Molimo Vas da nam pošaljete tražene informacije u poruci što je prije moguće kako bismo mogli potvrditi vaše sudjelovanje u promociji. Ako ne odgovorite u roku od 14 dana, ne možemo jamčiti da ćete dobiti povrat novca.

---

9. Kupio sam svoj proizvod nekoliko tjedana prije/nakon datuma promocije. Može li Sony napraviti iznimku i odobriti povrat novca za moju kupnju? 

Korisnike koji se prijavljuju za ovu promociju možemo razmatrati samo ako je njihov proizvod kupljen unutar datuma navedenih u Uvjetima i odredbama za Hrvatsku.

---

10. Mogu li se prijaviti za ovu promociju putem pošte umjesto putem interneta? 

Nažalost, zahtjevi poslani poštom nisu valjani. Molimo prijavite se ili registrirajte putem interneta i navedite potrebne informacije (vidi korak 3).

---

11. Podnio sam zahtjev za tri (3) proizvoda, ali imam pravo na povrat novca samo za dva (2) proizvoda. Zašto ne ispunjavam uvjete za ostale proizvode?  

Svaki zahtjev treba podnijeti zasebno na našoj web stranici. Na kraju svakog uspješnog zahtjeva imat ćete priliku podnijeti novi zahtjev. Molimo kliknite gumb "Zatražite drugi proizvod" da biste dodali zahtjev za drugi proizvod. 
 
BILJEŠKA: Po kupcu se može podnijeti najviše pet (5) zahtjeva (i samo dva zahtjeva po modelu).

---

12. Nisam primio obavijesti putem e-pošte u vezi s mojim zahtjevom, kako mogu pratiti njegov napredak? 

Automatska potvrda šalje se prilikom podnošenja zahtjeva, a druga e-pošta kada je vaš zahtjev prihvaćen. Ako su nam potrebne dodatne informacije, šaljemo vam zasebnu e-poštu. Obavezno provjerite mapu neželjene poštane/neželjene pošte u poštanskom sandučiću. Osim toga, možete koristiti ovu vezu za Hrvatsku, za praćenje napretka vašeg zahtjeva unosom identifikacijskog dokumenta zahtjeva navedenog u e-mailu za potvrdu.

---

13. Imam problema prilikom pokušaja registracije za ovu promociju na mreži gdje trebam ići? 

Slobodno kontaktirajte našu liniju za podršku putem ove veze za Hrvatsku, za bilo kakvu pomoć u vezi s podnošenjem zahtjeva ili za prijavu bilo kakvih problema s kojima se možete susresti. 

---

14. Što se radi s mojim osobnim podacima? 

Možete pogledati našu politiku u vezi s korištenjem podataka o kupcima slijedeći ovu vezu za Hrvatsku.