Modeli na koje se ovo odnosi

Informacije se odnose na sljedeće modele:

  • WF-1000XM4

Potrebna preuzimanja

Pročitajte ovaj odjeljak prije nego što preuzmete datoteku.

Kako biste instalirali ažuriranje, trebate prvo preuzeti i instalirati aplikaciju Sony | Headphones Connect. Posjetite web-mjesto aplikacije Sony | Headphones Connect za pojedinosti.

Informacije o preuzimanju

Prednosti i poboljšanja

  • Rješavanje problema kad se automatski ne nastavi reprodukcija glazbe kad se dovrši način Speak-to-Chat

Prethodne prednosti i poboljšanja

Pogledajte prethodne prednosti i poboljšanja

Zahtjevi sustava

  • Android uređaj (V9.0 ili novija) ili iOS uređaj (iOS 15.0 ili novija)
  • Aktivna internetska veza
  • Morate instalirati najnoviju verziju aplikacije Sony | Headphones Connect (v9.2.7 ili novija)
  • Slušalice moraju biti priključene na Android ili iOS uređaj

Informacije o datoteci

Naziv datoteke

  • Ažuriranje programskih datoteka 2.0.1 za WF-1000XM4

Verzija datoteke

  • Ver. 2.0.1

Veličina datoteke

  • 3 640 KB (3 728 240 bajtova)

Datum izdanja

  • 11-07-2023

Priprema

Provjerite verziju programskih datoteka

Ako je verzija programskih datoteka 2.0.1, ne trebate izvršiti ažuriranje. Ako niste sigurni, možete jednostavno provjeriti koju verziju programskih datoteka imate:

  1. Pokrenite aplikaciju Sony | Headphones Connect.
  2. Povežite svoje slušalice na aplikaciju Sony | Headphones Connect.
  3. Pritisnite tri točkice (gumb Menu (Izbornik)) u gornjem desnom kutu.
  4. Odaberite Version (Verzija) vašeg uređaja prikazanu u Menu (Izbornik). To će se prikazati samo kad je uređaj povezan na aplikaciju Sony | Headphones Connect.
  5. Potvrdite verziju programskih datoteka.

Važna obavijest

  • NEMOJTE isključiti slušalice ili dodirnuti (gumb Power (Napajanje).
  • Nemojte vršiti ažuriranje na lokaciji gdje je Wi-Fi signal nestabilan, npr. u vlaku, na mjestu gdje dolazi do gušenja Wi-Fi signala ili blizu mikrovalne pećnice, bežičnih telefona ili drugih uređaja koji upotrebljavaju radiovalove frekvencije 2,4 GHz.
  • Pobrinite se da su oba uređaja (Android ili iOS uređaji i slušalice) potpuno napunjeni.
  • U aplikaciji Sony | Headphones Connect postavite funkciju Automatic Power Off (Automatsko isključivanje) (isključite funkciju kad nisu povezane) na Do not turn off (Ne isključuj).
    Napomena: Ovu postavku možete vratiti nakon završetka ažuriranja.
  • Prije nego što pokrenete ažuriranje, isključite sve ostale Bluetooth uređaje poput nosivih uređaja ili pametnih satova s uređaja s operacijskim sustavom Android ili iOS.

Prije nadogradnje

  • Nakon ažuriranja programske datoteke ne mogu se vratiti na raniju verziju.
  • Za uređaje s operativnim sustavom Android postupak ažuriranja traje otprilike 35 minuta.
  • Za uređaje s operativnim sustavom iOS postupak ažuriranja traje otprilike 60 minuta.
  • Može dulje potrajati ovisno o okruženju radiovalova te vašem uređaju Android ili iOS.
  • Za ažuriranje slušalica slijedite postupak u nastavku:
    Napomena: Ako je postavka Automatic download of software(Automatsko preuzimanje softvera) omogućena (tvornička postavka) u aplikaciji Sony | Headphones Connect, preuzimanje i prijenos softvera za ažuriranje događa se automatski.
    • Preuzmite podatke s poslužitelja na uređaj s operacijskim sustavom Android ili iOS.
    • Prenesite podatke s uređaja s operacijskim sustavom Android ili iOS na slušalice.
      Napomena: Slušalice mogu i dalje reproducirati glazbu čak i tijekom preuzimanja ažuriranja i prijenosa podataka. Međutim, funkcije Google Assistant i Amazon Alexa nisu dostupne tijekom preuzimanja i prijenosa. Ako ažuriranje ne uspije, zaustavite reprodukciju glazbe i pokušajte ponovno ažurirati.
    • Izvršite ažuriranje sa slušalicama.

Preuzimanje i instaliranje

Za ažuriranje slušalica slijedite postupak u nastavku:

  1. Preuzmite podatke s poslužitelja na uređaj s operacijskim sustavom Android ili iOS.
  2. Prenesite podatke s uređaja s operacijskim sustavom Android ili iOS na slušalice.
  3. Izvršite ažuriranje sa slušalicama.

1. korak: Instaliranje ažuriranja

  1. Pokrenite aplikaciju Sony | Headphones Connect.
  2. Povežite svoje slušalice na aplikaciju Sony | Headphones Connect.
    • Ako je ovo prvo povezivanje na aplikaciju Sony | Headphones Connect, pratite upute na zaslonu i povežite se sa slušalicama.
    • Ako vam ovo nije prvo povezivanje na aplikaciju Sony | Headphones Connect, odaberite svoje slušalice.
  3. Nakon što započne preuzimanje i prijenos, i nakon njih, automatski će prijeći na sljedeći zaslon nakon što završe.

    Napomena: Kad je postavka Automatic download of software (Automatsko preuzimanje softvera) omogućena (tvornička postavka) u aplikaciji Sony | Headphones Connect, preuzimanje i prijenos softvera automatski započinje. Ako ste onemogućili postavku Automatic download of software (Automatsko preuzimanje softvera) u aplikaciji Sony | Headphones Connect, preuzimanje i prijenos softvera ne započinje automatski i trebat ćete slijediti postupak u nastavku:
    1. Provjerite jesu li strane slušalica R (Desno) i L (Lijevo) povezane.
    2. Prikazat će se sljedeći zaslon nakon što se uspostavi veza. Ako je potrebno ažuriranje, prikazat će se poruka The latest headphones software is available (Dostupno je najnovije ažuriranje softvera za slušalice) i možete pritisnuti MORE INFO (Više informacija).
      Slika zaslona aplikacije Headphones Connect: Ako postoji ažuriranje, pojavit će se poruka koja traži da ažurirate programske datoteke i prikazat će se gumb [MORE INFO] (Više informacija) na dnu zaslona.
    3. Prijeđite na zaslon Update Software (Ažuriranje softvera). Provjerite je li prikazana Version 2.0.1 i pritisnite START (Pokreni) (Android) ili Start (Pokreni) (iOS).
  4. Prikazat će se poruka Update the headphones software (Ažurirajte softver slušalica) i moći ćete pritisnuti MORE INFO (Više informacija).
  5. Prijeđite na zaslon Update Software (Ažuriranje softvera). Provjerite je li prikazana Version 2.0.1 i pritisnite START (Pokreni) (Android) ili Start (Pokreni) (iOS).
  6. Započet će proces ažuriranja koji će potrajati nekoliko minuta.

    Napomena: Slušalice se automatski isključuju tijekom ažuriranja, ali pričekajte jer će se automatski ponovno uključiti i ponovno povezati putem Bluetooth veze prije završetka ažuriranja.
  7. Nakon što završi ažuriranje softvera, pritisnite OK (U redu).

2. korak: Provjerite je li ažuriranje uspješno provedeno

Nakon ažuriranja provjerite je li uspješno instalirana nova verzija praćenjem koraka u odjeljku Check the firmware version (Provjera verzije programskih datoteka). Ako je verzija programskih datoteka 2.0.1, nadogradnja je uspjela.

Pitanja i odgovori

Prikazuje se poruka o pogrešci ažuriranja.

  1. Pritisnite OK (U redu).
  2. Ponovno pokrenite slušalice (umetnite ih u kućište i uklonite ih iz kućišta).
  3. Zatim ponovno pokrenite aplikaciju Sony | Headphones Connect i ponovno započnite ažuriranje.

Čak i ako ažuriranje ne uspije tijekom postupka, provjerite verziju programskih datoteka. Ako je prikazana verzija 2.0.1, ažuriranje programskih datoteka bilo je uspješno. Ako nije prikazana ta verzija, ponovno ažurirajte programske datoteke. Možete provjeriti verziju s pomoću aplikacije Sony | Headphones Connect. Kako biste saznali kako provjeriti verziju, idite na Provjera verzije programskih datoteka na ovoj stranici.