Kakve vrste ponovnog pokretanja televizora mogu provesti?
| Vrsta ponovnog pokretanja | Moj je televizor responzivan | Moj televizor nije responzivan |
| Ponovno pokretanje (Android TV i Google TV) | Pritisnite i držite gumb POWER (Napajanje) na daljinskom upravljaču kako biste odabrali Reset (Ponovno pokreni). | Nije moguće |
| Ponovno pokretanje isključivanjem napajanja (svi televizori) | Isključite kabel za napajanje televizora 30 sekundi, a zatim ga ponovno uključite | Isključite kabel za napajanje televizora 30 sekundi, a zatim ga ponovno uključite |
| Vraćanje tvorničkih postavki * (svi televizori) | Postavke pristupa, idite na vraćanje tvorničkih postavki | Nije moguće |
Ručno vraćanje tvorničkih postavki (Android TV i Google TV) *
(Dodirnite kako biste preskočili na odjeljak) | Upotrijebite gumbe televizora (na televizoru, a ne na daljinskom upravljaču) za ručno ponovno pokretanje | Upotrijebite gumbe televizora (na televizoru, a ne na daljinskom upravljaču) za ručno ponovno pokretanje |
* Imajte na umu da vraćanje tvorničkih postavki briše postavke i zahtijeva ponovno postavljanje televizora.
Responzivni problemi televizora
Ako vam je televizor responzivan , ali ima određene probleme (isključivanje aplikacije, nasumično isključivanje itd.) pokušajte:
- Ponovno pokretanje (Android TV i Google TV): Pritisnite i držite gumb POWER (Napajanje) sve dok se televizor ponovno pokrene ili se pojavi izbornik, a zatim odaberite Restart (Ponovno pokreni).
- Ponovno pokretanje isključivanjem napajanja (svi televizori): Isključite kabel za napajanje televizora 30 sekundi, a zatim ga uključite.
Kako provesti vraćanje tvorničkih postavki
Ako prethodni korak ne uspije, ali možete pristupiti postavkama, provedite vraćanje tvorničkih postavki u postavkama sustava:
- Na daljinskom upravljaču pritisnite
(gumb Quick Settings (Brze postavke)), gumb HOME (Početni zaslon) ili gumb ACTION MENU (Izbornik radnji) ovisno o televizoru / daljinskom upravljaču. - Odaberite postavke zupčanika
ili strelicu.
- Sljedeći će se koraci razlikovati ovisno o opcija izbornika televizora:
- Odaberite System → About → Reset → Factory data reset → Erase everything → Yes. (Početni zaslon → Postavke → Pohrana i ponovno pokretanje → Vraćanje tvorničkih postavki podataka → Izbriši sve → Da.)
- Odaberite Device Preferences → Reset → Factory data reset → Erase everything → Yes. (Početni zaslon → Postavke → Pohrana i ponovno pokretanje → Vraćanje tvorničkih postavki podataka → Izbriši sve → Da.)
- Odaberite Storage & reset → Factory data reset → Erase everything → Yes. (Početni zaslon → Postavke → Pohrana i ponovno pokretanje → Vraćanje tvorničkih postavki podataka → Izbriši sve → Da.)
Vraćanje tvorničkih postavki može potrajati nekoliko minuta. Pričekajte da se postupak dovrši i televizor će pokrenuti početno postavljanje.
Neresponzivni problemi televizora
Ako je vaš televizor neresponzivan (zaglavljen, ne uključuje se itd.) pokušajte:
- Ponovno pokretanje isključivanjem napajanja (svi televizori): Isključite na 30 sekundi, a zatim ponovno uključite.
- Ručno vraćanje tvorničkih postavk (Android TV i Google TV): Ako pristup postavkama nije moguć.
Kako provesti ručno vraćanje tvorničkih postavki
Ako ne možete pristupiti postavkama s pomoću daljinskog upravljača, provedite ručno vraćanje tvorničkih postavki s pomoću gumba na televizoru.
Slijedite upute prema broju gumbi na televizoru:
Gdje se nalazi gumb za napajanje na vašem televizoru?
Ako ne možete pronaći gumbe na televizoru, pogledajte Vodič za pokretanje televizora ili Referentni vodič kojima možete pristupiti na stranici proizvoda na ovom web-mjestu za podršku.
Općenito, možete ih pronaći na:
- Prednjem dijelu televizora: Na mnogim televizorima glavni gumb za napajanje i, ponekad, ostale osnovne kontrole nalaze se na prednjem dijelu televizora. Pogledajte središnji ili donji dio prednje ploče televizora. Ovi su gumbi često postavljeni na površini televizora.
- Bočnoj ili stražnjoj strani: Neki televizori imaju dodatne gumbe postavljene na bočnoj ili stražnjoj strani televizora. To uključuje kontrole jačine zvuka, odabir ulaza i opcije napajanja. Ovi su gumbi manji i možda ih neće odmah vidjeti na prednjem dijelu.
Također možete provjeriti
Vrsta A: Vaš model televizora ima jedan gumb
- Iskopčajte kabel za napajanje televizora iz električne utičnice.
- Pritisnite i držite gumb Power (Napajanje) na televizoru
(ne na daljinskom upravljaču) i dok držite gumb ukopčajte kabel za napajanje. - Nastavite držati gumb sve dok se pojavi LED svjetlo u blizini logotipa tvrtke Sony na prednjem dijelu televizora. LED svjetlo će svijetliti otprilike 10 do 30 sekundi dok postane bijelo.
- Nakon pojave bijelog LED svjetla, otpustite gumb. Ako LED svjetlo ne pobijeli unutar 30 sekundi, ponovite 1. korak.
- Pričekajte nekoliko minuta da se vraćanje tvorničkih postavki dovrši. Televizor će se dvaput ponovno pokrenuti. Ako se televizor ne UKLJUČI automatski, pritisnite gumb Power (Napajanje) kako biste ga UKLJUČILI.
- Kad se prikaže zaslon Welcome (Dobro došli) za postavljanje, izvršite postupak postavljanja. Ako se zaslon Welcome (Dobro došli) za postavljanje ne pojavi, isključite kabel za napajanje izmjeničnom strujom i ponovno ga priključite. Nakon dovršetka postupka vraćanja tvorničkih postavki, televizor će pokrenuti početno postavljanje.
Vrsta B: Vaš model televizora ima tri gumba (lijevo, desno ili na stražnjem dijelu televizora)
- Iskopčajte kabel za napajanje televizora iz električne utičnice.
- Istovremeno pritisnite i držite gumbe Power (Napajanje) i Volume Down (Smanjivanje jačine zvuka)
(-) na televizoru (ne na daljinskom upravljaču) dok držite gumbe ukopčajte kabel za napajanje. - Držite gumbe dok se zeleno LED svjetlo pojavi u blizini logotipa tvrtke Sony na prednjem dijelu televizora. LED svjetlo će svijetliti otprilike 10 do 30 sekundi dok postane zeleno.
- Otpustite gumbe kad LED indikator zasvijetli zeleno. Ako bijelo LED svjetlo ne pozeleni unutar 30 sekundi, ponovite 1. korak.
-
Pričekajte nekoliko minuta da se vraćanje tvorničkih postavki dovrši. Televizor će se dvaput ponovno pokrenuti i, s vremenom, pojavit će se zaslon dobrodošlice. Nakon dovršetka postupka vraćanja tvorničkih postavki, televizor će pokrenuti početno postavljanje.
Vrsta C: Vaš model televizora ima više od tri gumba
Postupak ima dva dijela. Izvršite ručno vraćanje tvorničkih postavki s pomoću gumbi na televizoru, koji će vam omogućiti pristup izborniku Settings (Postavke) kako biste izvršili drugo vraćanje tvorničkih postavki podataka s pomoću daljinskog upravljača.
1. dio: Ručno vraćanje tvorničkih postavki podataka s pomoću gumbi na televizoru
- Iskopčajte kabel za napajanje televizora iz električne utičnice.
- Pritisnite i držite gumbe Power (Napajanje) i Volume Down (-) (Smanjivanje jačine zvuka) na televizoru (ne na daljinskom upravljaču) i dok držite gumbe ukopčajte kabel za napajanje.
- Držite gumbe dok se zeleno LED svjetlo pojavi u blizini logotipa tvrtke Sony na prednjem dijelu televizora. LED svjetlo će svijetliti otprilike 10 do 30 sekundi dok postane zeleno.
- Televizor će se dvaput ponovno pokrenuti i, s vremenom, pojavit će se zaslon dobrodošlice. Kako biste uštedjeli vrijeme, preskočite većinu koraka ovog prvog početnog postavljanja. Ako se zaslon Welcome (Dobro došli) ne pojavi, počnite od koraka 1.
2. dio: Vraćanje tvorničkih postavki podataka u postavkama s pomoću daljinskog upravljača
- Nakon dovršetka početnog postavljanja idite na Home → Settings → Storage & reset → Factory data reset → Erase everything → Yes. (Početni zaslon → Postavke → Pohrana i ponovno pokretanje → Vraćanje tvorničkih postavki podataka → Izbriši sve → Da.)
- Televizor će ponovno izvršiti vraćanje tvorničkih postavki podataka. Nakon dovršetka postupka vraćanja tvorničkih postavki, televizor će pokrenuti početno postavljanje. Ovaj put nemojte žuriti s postavljanjem željenih postavki.
Ako problem i dalje postoji nakon što ste slijedili korake u ovom članku, obratite nam se.
