ID oznaka članka : 00278226 / Posljednja izmjena : 20/06/2022Ispis

Kako ponovno pokrenuti Sony TV s daljinskim upravljačem ili bez njega (ponovno pokretanje, ponovno pokretanje isključivanjem napajanja ili tvorničke postavke)

    U ovom ćemo članku raspravljati o nekoliko opcija za rješavanje problema s vašom televizijom, ovisno o problemu:

    1. Odziv televizora postoji i možete pristupiti izborniku televizora s pomoću daljinskog upravljača. Ipak, imate određenih problema: na primjer, aplikacija se ruši ili se zaglavila, televizor se nasumično isključuje i uključuje ili se slika ili zvuk izobličuju.
      Možete izvršiti:
      1. Soft reset (Ponovno pokretanje) (Android TV i Google TV)
      2. Power Cycle (Ciklus punjenja) (svi televizori)
      3. Factory reset in the Settings menu (Vraćanje tvorničkih postavki u izborniku Settings (Postavke)) (svi televizori) → preskočite na ovaj odjeljak članka
        ​​​​​
    2. Nema odziva televizora i ne možete pristupiti izborniku televizora s pomoću daljinskog upravljača: npr. vaš televizor je zaglavio, ne uključuje se, ne prikazuje sliku ili se neprekidno ponovno pokreće. Ne možete učiniti ništa s pomoću daljinskog upravljača i ne možete pristupiti izborniku Settings (Postavke).
      Možete izvršiti:
      1. Power Cycle (Ciklus punjenja) (svi televizori)
      2. Manual Factory Reset with buttons (Ručno vraćanje tvorničkih postavki s pomoću gumbi) (Android TV i Google TV)

    Isprobajte svaki korak ako se odnosi na vašu situaciju prije nego što prijeđete na sljedeći. Ako niste sigurni koje je vaš televizor vrste, provjerite je li vaš televizor BRAVIA TV Google TV, Android TV ili drugi [English].



    Ponovno pokretanje s pomoću daljinskog upravljača (ANDROID TV i GOOGLE TV)

    Ponovno pokretanje ne briše nikakve informacije i siguran je način za rješavanje manjih problema. Možete upotrijebiti daljinski upravljač za pokretanje ponovnog pokretanja ili ga upotrijebiti za pristup postavkama izbornika televizora:

    1. opcija: Prisilno ponovno pokrenite televizor s pomoću gumba Power (Napajanje) na daljinskom upravljaču. Ovisno o modelu možete:

    1. pritisnuti i držati gumb POWER (Napajanje) dok se televizor isključi i ponovno pokrene
      ili
    2. pritisnuti i držati gumb POWER (Napajanje) dok se izbornik ponovno pojavi i odaberite Restart (Ponovno pokreni)

    2. opcija: Prisilno ponovno pokrenite televizor u postavkama televizora.


    Ciklus napajanja (SVI televizori)

    Ciklus napajanja ne briše nikakve informacije i siguran je način za rješavanje manjih problema kada ne možete upotrebljavati daljinski upravljač. Iskopčavanje televizora iz struje bez isključivanja neće oštetiti televizor.

     

    1. Iskopčajte kabel za napajanje iz električne utičnice. Neka je isključen 30 sekundi.
    2. Ponovno uključite kabel za napajanje u električnu utičnicu.
    3. Ako se televizor ne pokrene, upotrijebite gumb Power (Napajanje) na televizoru kako biste ga uključili.
      (Savjet: ako se televizor pokrenuo nakon 3. koraka, ali još niste u mogućnosti upravljati njime, provjerite baterije daljinskog upravljača.)

    Primjeri lokacija guma Power (Napajanje)


    Vraćanje tvorničkih postavki (SVI televizori)

    Ako prethodni koraci nisu uspjeli, ali možete pristupiti postavkama televizora s pomoću daljinskog upravljača, pokušajte izvršiti vraćanje tvorničkih postavki podataka. Ova vrsta ponovnog pokretanja vraća televizor na izvorne postavke izvan okvira i može riješiti probleme koji se često pojavljuju.

    Ako ne možete pristupiti izborniku televizora Settings (Postavke), prijeđite na ručno vraćanje tvorničkih postavki podataka (primjenjivo za Android TV i Google TV).

    PRIJE POČETKA: Nakon što dovršite ponovno pokretanje, morat ćete ponovno provesti početno postavljanje, slično kao kad ste prvi put aktivirali televizor. Vraćanje tvorničkih postavki podataka uklanja sve prilagođene postavke televizora, uključujući postavke računa Google, aplikacija, kanala i bežične mreže.

    1. Na daljinskom upravljaču pritisnite gumb za brze postavke(gumb Quick Settings (Brze postavke)), gumb HOME (Početni zaslon) ili gumb ACTION MENU (Izbornik radnji) ovisno o televizoru / daljinskom upravljaču.
    2. Odaberite postavke zupčanikaili strelicu
    3. Sljedeći koraci razlikovat će se ovisno o opcijama izbornika televizora (A, B ili C):
      1. Odaberite System → About → Reset → Factory data reset → Erase everything → Yes. (Sustav → O sustavu → Ponovno pokretanje → Vraćanje tvorničkih postavki podataka → Izbriši sve → Da.)
      2. Odaberite Device Preferences → Reset → Factory data reset → Erase everything → Yes. (Postavke uređaja → Ponovno pokretanje → Vraćanje tvorničkih postavki podataka → Izbriši sve → Da.)
      3. Odaberite Storage & reset → Factory data reset → Erase everything → Yes. (Pohrana i ponovno pokretanje → Vraćanje tvorničkih postavki podataka → Izbriši sve → Da.)

    Vraćanje tvorničkih postavki može potrajati nekoliko minuta. Pričekajte da postupak završi. Nakon dovršetka postupka vraćanja tvorničkih postavki, televizor će pokrenuti početno postavljanje.

    Dodatno: upotrijebite gumb HELP (Pomoć) na daljinskom upravljaču kako biste izvršili vraćanje tvorničkih postavki


    Ručno (Prisilno) Vraćanje tvorničkih postavki (ANDROID TV i GOOGLE TV)

    Ako ne možete pristupiti izborniku Settings (Postavke) s pomoću daljinskog upravljača, pokušajte ručno (prisilno) izvršiti vraćanje tvorničkih postavki s pomoću gumbi na televizoru. Ova vrsta ponovnog pokretanja vraća televizor na izvorne postavke izvan okvira i može riješiti probleme koji se često pojavljuju (npr. televizor se samostalno ponovno pokreće).

    PRIJE POČETKA: Nakon što dovršite ponovno pokretanje, morat ćete ponovno provesti početno postavljanje, slično kao kad ste prvi put aktivirali televizor. Vraćanje tvorničkih postavki podataka uklanja sve prilagođene postavke televizora, uključujući postavke računa Google, aplikacija, kanala i bežične mreže.

    Kako izvršiti ručno vraćanje tvorničkih postavki s pomoću gumba televizora

    Način kako izvršiti ručno vraćanje razlikuje se ovisno o broju gumbi koji vaš televizor ima:

    1. Samo jedan gumb na televizoru: Gumb za napajanje nalazi se na donjem središnjem dijelu televizora ili na lijevoj strani kad gledate sprijeda.
    2. Tri gumba na televizoru: gumb za napajanje i gumbi za jačinu zvuka na desnoj ili lijevoj strani na stražnjem dijelu televizora.
    3. Više od tri gumba na televizoru.

    Ako ne možete pronaći gumbe na televizoru, pogledajte Vodič za pokretanje televizora ili Referentni vodič kojima možete pristupiti na stranici proizvoda na ovom web-mjestu za podršku.

    Slijedite upute prema broju gumbi na vašem televizoru:

    Vrsta A: Vaš model televizora ima jedan gumb

    Vrsta B: Vaš model televizora ima tri gumba (lijevo, desno ili na stražnjem dijelu televizora)

    Vrsta C: Vaš model televizora ima više od tri gumba