Kako registrirati proizvod na računu My Sony
Sadržaj:
- Izrada računa My Sony
- Registracija proizvoda na računu My Sony
- Upotreba funkcije brze registracije
- Što ako ne mogu pronaći proizvod koji želim registrirati?
Izrada računa My Sony
Kako biste registrirali proizvod, najprije trebate izraditi račun My Sony.
Račun My Sony omogućuje sljedeće:
- Posebne ponude i promotivne akcije
- Opsežnu podršku za proizvod putem registracije i aplikacije Support By Sony
- Povezivanje s mrežnom zajednicom tvrtke Sony i upoznavanje njezinih članova
- Najprije, idite na službenu stranica za registraciju proizvoda tvrtke Sony. Nakon što odaberete svoju državu s ponuđenog popisa, bit ćete preusmjereni na stranicu za prijavu na račun My Sony.
- Pritisnite karticu Create account (Izradi račun).
- Možete se prijaviti putem svoje adrese e-pošte ili računa društvenih mreža (npr. Google, Facebook).
Izradite račun putem društvenih mreža
Registracija proizvoda na računu My Sony
Nakon što se prijavite na svoj račun, slijedite korake u nastavku da biste registrirali proizvod.
- U izborniku My Products (Moji proizvodi) odaberite [Register a product] (Registriraj proizvod).
- Ili idite na karticu Register a new product (Registriraj novi proizvod) na bočnom izborniku i ispunite podatke o proizvodu.
- Ako niste sigurni u naziv modela ili serijski broj, upotrijebite dostupne veze.
- Nakon što registrirate svoj proizvod, vidjet ćete da je naveden na popisu My products (Moji proizvodi). Na ovoj stranici možete:
- Pristupiti pojedinostima o proizvodu i sadržaju podrške:
- Ocijenite svoj proizvod i napišite recenziju
- Preuzeti Vodiče za pomoć i priručnike s uputama
- Provjeriti najnovija ažuriranja programskih datoteka i softvera
- Pogledati savjete, rješavanje problema i često postavljana pitanja
- Pristupiti stranici podrške tvrtke Sony za popravak
- Promijeniti podatke o registraciji proizvoda
- Ukloniti svoj proizvod s popisa registriranih proizvoda
- Registrirati novi ili dodatni proizvod
- Pristupiti pojedinostima o proizvodu i sadržaju podrške:
Upotreba funkcije brze registracije
Alternativno, možete posjetiti web-mjesto za Brzu registraciju tvrtke Sony i ispuniti podatke o svojem proizvodu.
Ako već nemate račun My Sony, moći ćete ga izraditi na dnu stranice.
Što ako ne mogu pronaći proizvod koji želim registrirati?
Prvo provjerite je li proizvod koji želite registrirati proizvod tvrtke Sony Electronics. Ovo uključuje:
- TV proizvode
- Audioproizvode i videoproizvode
- Mobilne (Xperia) proizvode
- Proizvode za fotografiranje
Ako imate proizvod Sony Professional ili konzolu PlayStation, posjetite jednu od sljedećih stranica:
- Funkcija pretraživanja radi s nazivom modela (službenog proizvoda) ili tržišnim nazivom vašeg uređaja.
- Naziv tržišta može se razlikovati od naziva modela (npr. Alpha 7 = ILCE-7).
- Za točne rezultate uključite (-) crticu kad tražite putem službenog naziva proizvoda (npr. WH-CH720N).
- Ako unesete datum kupnje, lakše ćete zapamtiti razdoblje jamstva.
- Nakon što unesete točan naziv proizvoda, od vas će se tražiti da unesete serijski broj koji nije obavezan.
- Više pojedinosti potražite u ovom članku: Gdje mogu pronaći ime modela i serijski broj.
Ako ste sigurni da je vaš proizvod tvrtke Sony Electronics, a ručno ste upisali naziv proizvoda, ali ga ne možete pronaći, odaberite [Can't find your product? Then search by category] (Ne mogu pronaći svoj proizvod? Zatim pretraži po kategoriji).
Upotrijebite padajući izbornik za pomoć pri traženju informacija o proizvodu.
Ako ste proizvod kupili u regiji izvan Europe (npr. Pacifička Azija, Sjeverna i Južna Amerika itd.), posjetite odgovarajuće web-mjesto tog područja kako biste registrirali proizvod. Proizvodi koji su kupljeni izvan Europe trenutno se ne mogu registrirati na usluzi My Sony. Ispričavamo se zbog neugodnosti.
Ako gore navedene opcije ne pomognu, vaš proizvod možda nedostaje u našoj bazi podataka.
Obratite nam se kako bismo to potvrdili:
- Idite na web-mjesto Sony Support Europe.
- Nakon što odaberete svoju državu s ponuđenog popisa, bit ćete preusmjereni na web-mjesto Sony Support.
- Pomaknite se do dna stranice i odaberite Contact us (Obratite nam se).