Misija je tvrtke Sony „Stvoriti zajedno s autorima budućnost zabave pomoću snage tehnologije” te će ustrajati u ostvarivanju svoje vizije kako bi ljudima diljem svijeta nastavili pružati Kando osjećaj.

Kako bi svi ljudi diljem svijeta uživali u Kando osjećaju, ključni su zdravo društvo i zdrav globalni okoliš. Sony održivost postavlja kao temelj svog upravljanja te će se usredotočiti na „okoliš”, „pristupačnost” i „raznolikost” koji su usko povezane s našim poslovanjem i doprinose razvoju održivog društva.