Podrška tvrtke Sony

ID oznaka članka : 00298339 / Posljednja izmjena : 20/01/2026Ispis

Ako niste sigurni s kojim ste se računom prijavili

    Ako niste sigurni koji ste račun upotrebljavali za prijavu, slijedite korake u nastavku da biste saznali.
    1. Odaberite Sign in with Sony account (Prijava s računom Sony) i pokušajte se prijaviti sa svojim računom Sony.
      Prikazuje se poruka „You are signed in” (Prijavljeni ste).
      Upotrebljavate uslugu s računom Sony.
      Prikazuje se zaslon za izradu računa.
      Ne upotrebljavate račun Sony. Idite na 2. korak.
    2. Pokušajte se prijaviti s računima Amazon, Apple, Facebook i Google.
      Prikazuje se poruka „You are signed in” (Prijavljeni ste).
      Upotrebljavate uslugu s prikazanim računom. Prikazuje se zaslon za premještanje na račun Sony. Slijedite upute na zaslonu za dovršavanje postupka premještanja.
      Prikazuje se zaslon za izradu računa.
      Ne upotrebljavate uslugu s tim računom. Ako se prikazuje zaslon za izradu računa bez obzira na to koji račun Amazon, Apple, Facebook ili Google pokušate iskoristiti, pritisnite Cancel (Otkaži) za povratak na prethodni zaslon i izradite račun Sony.

    Natrag